Shelly
3个月前
这两天又看到几波产品发布。 timeline 上同时出现整齐划一的震惊体推广。我知道这是常规操作,就是还是有点不适应。 大模型和 agent 特别容易这样推。 因为能力太抽象,你说它 “理解更深” “推理更强”,谁也没法立刻验证。所以 “颠覆性” “革命性” 这些词就很好用。 工具型产品会好一点。至少会有人写使用反馈。 但仔细看,这些反馈都在讲品牌方预设的卖点。 “提升效率” “节省时间” “优化流程” “完成了不可能任务”。 说的都对,但总觉得少了点什么。 我理解为什么会这样。 这个行业太挤了。大家在做类似的事,不喊大声点,谁看得到你?投资人要数字,团队要增长,产品还没完全 ready 但窗口期不等人。 仿佛诞生于大力出奇迹的模型自己也被训练出这种焦躁,希望立刻获取用户注意力的文字输出,急切希望能讨好一切。 都急。都没错。 但用户也会累。 今天你说突破,明天他说革命,下周又有新的突破。看多了,就麻木了。最后大家都在喊,但没人在听。 而且这样推,会错过一些东西。 你知道 Excel 刚出来时,没人想到会有人用它画画、做游戏。 Notion 最初只是笔记工具,现在有人用它管公司、建数据库。 很多工具最有价值的用法,是用户自己发现的。 有人把自动化工具串起来做了个意想不到的流程。 有人发现某个功能组合起来,能解决一个从没被正视过的痛点。 有人用你完全没想到的方式,把产品用到了另一个领域。 这些才是真实的惊喜。 但它们很难被 “设计” 出来,只能被 “发现”。 现在的推广都在说 “你应该这样用”。 但如果每个人都按同一套话术在用,其实挺无聊的。 产品真正活起来,是用户开始玩出花样的时候。 所以也许可以换个思路: 别急着告诉用户答案。 而是给他们空间去探索。 那些不在计划内的尝试,那些 “哎,原来还能这么用”的发现,可能才是产品真正的潜力。最近也看到几个挺好的用心使用产品的推广例子。 不知道行业会往哪走。 但我希望,几年后回头看,timeline 上不只是一波波整齐划一的发布。 还能看到很多乱七八糟的尝试。 看到用户说 “我用它做了个奇怪的东西”。 看到那些完全没被预设的用法。 那才是真正的生长。
宝玉
3个月前
转译:AI 与社交媒体是如何导致我们“脑子生锈”的?——《纽约时报》... 科技行业总在告诉我们,聊天机器人和新的人工智能(AI)搜索工具将极大地提升我们的学习和发展效率,谁要是忽视了这项技术,谁就有被时代抛弃的风险。 但是,梅勒马德(Melumad)博士的实验,以及迄今为止其他已发表的关于 AI 对大脑影响的学术研究,却得出了一个令人不安的结论:那些严重依赖聊天机器人和 AI 搜索工具来完成写论文、做研究等任务的人,他们的学习表现普遍不如那些不使用这些工具的人。 “坦白说,我非常害怕,”梅勒马德博士说。“我担心现在的年轻人以后都不知道该怎么用传统方式上谷歌搜索了。” “技术是不是让人类变笨了?”这个问题几乎和技术本身一样古老。遥想当年,哲学家苏格拉底就曾指责“文字”的发明削弱了人类的记忆力。近一点看,就在 2008 年——那时候可还没有什么 AI 自动生成网页摘要呢——《大西洋月刊》(The Atlantic)就发表过一篇著名的文章,标题是 “谷歌在让我们变笨吗?” 事实证明,当时的那些担心有点杞人忧天了。 然而今年,美国儿童的阅读成绩,包括八年级学生和高中毕业生,双双创下了新低。这些数据来自“全国教育进展评估”(National Assessment of Educational Progress,(注释:简称NAEP,被公认为美国衡量学生学业水平最可靠的“黄金标准”考试)),这是自新冠疫情(Covid-19)扰乱了正常的教学秩序、并导致青少年刷屏幕时间猛增以来,首次发布的同类成绩报告。 下面,我们来总结一下目前已有的研究,看看怎样使用 AI 才能真正地“补脑”,而不是让“脑袋秀逗”。 当我们用 ChatGPT 写作时,我们到底还在“写作”吗? 今年,要说 AI 对大脑影响方面最引人注目的研究,非麻省理工学院(MIT)莫属。研究人员试图搞清楚,像 OpenAI 的 ChatGPT 这样的工具,到底会怎样影响人们的写作方式。 这项研究只找了 54 名大学生,(样本量很小),但研究结果却引出了一个至关重要的问题:AI 会不会扼杀我们的学习能力? 在研究中,学生们被要求写一篇 500 到 1000 字的论文。他们被分成了三组: 1. 第一组:可以用 ChatGPT 帮忙写作。 2. 第二组:只能用传统的谷歌搜索来查资料。 3. 第三组:啥也不能用,只能靠自己的大脑来完成作业。 所有学生都戴着传感器,用来实时测量他们的大脑电活动。结果显示,使用 ChatGPT 的那一组学生,大脑活动水平是最低的。这倒也不奇怪,毕竟他们让 AI 聊天机器人包揽了大部分的思考和写作工作。 但最让人震惊的发现,发生在写作练习结束之后。 在学生们交卷一分钟后,研究人员要求他们背诵自己刚刚写完的论文中的任何内容。结果,绝大多数(高达 83%)使用 ChatGPT 的学生,竟然连一个完整的句子都回忆不起来。 相比之下,那些使用谷歌搜索的学生还能背出一些片段;而那些完全不用科技、全靠自己大脑写作的学生,则能复述出大量内容,有些人甚至能一字不差地背诵几乎整篇文章。 “这才过去一分钟,你就真的一点都想不起来了?” 领导这项研究的麻省理工学院媒体实验室(M.I.T. Media Lab)科学家娜塔莉亚·科斯米纳(Nataliya Kosmyna)在谈到 ChatGPT 用户时,难掩惊讶之情。“如果你压根不记得自己写了什么,你(对这篇文章)就不会有‘主人翁’的感觉。你真的会在乎你写的东西吗?” 科斯米纳博士说,虽然这项研究关注的是写论文,但她真正担心的是,这对于那些在“记忆力”至关重要的领域使用 AI 聊天机器人的人意味着什么——比如,一个正在备考飞行执照的飞行员。 她强调,我们迫切需要进行更多研究,搞清楚 AI 到底如何影响人们“记住”信息的能力。 社交媒体可能与阅读成绩下降有关 上个月,《美国医学会杂志》(JAMA)发表了加州大学旧金山分校(UCSF)的一项研究。领导这项研究的儿科医生杰森·长田(Jason Nagata)博士和他的同事们,分析了来自“青少年大脑认知发展”(ABCD)项目的数据。 这是一个在 2016 年至 2018 年间,跟踪了超过 6500 名 9 至 13 岁青少年发展状况的大型研究项目。 怎样使用社交媒体和 AI 才更“健康”? (长田博士)建议,父母应该在家里强制执行“无屏幕区”,比如严禁在卧室和餐桌上使用手机,这样孩子们才能在学习、睡眠和吃饭时保持专注。 Meta 公司 没有回应媒体的置评请求。TikTok 的一位女发言人则 指向了一个网页 ,上面有设置“休息一下”(Time Away)功能的说明,这个工具可以帮助父母设定青少年允许使用 TikTok 的时间表。 至于 AI 聊天机器人,麻省理工学院的那项研究里其实还暗藏了一个有趣的“转折点”,它为人们如何更好地利用聊天机器人来学习和写作,提供了一个可能的解决方案。 在研究的后续阶段,研究小组交换了角色: - 之前只能靠大脑写作的人,现在可以用 ChatGPT 了。 - 之前依赖 ChatGPT 的人,现在只能靠自己的大脑了。 所有学生都就他们之前选定的相同主题,再写一篇论文。 科斯米纳博士说,结果出现了戏剧性的一幕:那些起初只靠自己大脑写作的学生,在获准使用 ChatGPT 后,他们的大脑活动反而达到了峰值(注释:这意味着他们在使用AI时也在积极思考如何优化和协作,而不是完全“躺平”让AI代劳)。 相反,那些一开始就用 ChatGPT 的学生,当他们反过来被限制只能用脑子写时,他们的大脑活跃度始终没能达到第一组人的水平。 这就给出了一个非常重要的启示: > 那些想用聊天机器人来写作和学习的人,应该考虑先自己动手(比如构思、打草稿),到后期修改润色的阶段再求助于 AI 工具。 > > 这就好比学数学的学生,总得先用纸和笔亲手学会了公式和方程,才能在之后用计算器去辅助解题。 对于这些研究发现,Google 和 OpenAI 均拒绝发表评论。 前面提到过那位研究 AI 搜索工具的沃顿商学院教授梅勒马德博士,她也表达了类似的观点。她说,那些 AI 搜索工具最大的问题在于:它们把一个本该由你大脑“主动”完成的过程——比如浏览一堆搜索链接、判断哪个来源更可信、然后点进去批判性地阅读——变成了一个完全“被动”的自动化过程(AI直接给你一个“标准答案”)。 因此,她说,要想更“健康”地使用 AI,关键可能在于我们用它们的时候要“更走心”一点。 梅勒马德博士建议,不要让聊天机器人帮你完成一个宽泛主题的全部研究,而是把它当作研究过程中的一个“小助手”,用它来回答一些零碎的小问题,比如“帮我查一下某个历史年份”。 但如果你想深入地学习某个学科,那还是老老实实去读一本书吧。 来源: