Y11
1年前
#今日学习笔记 什么是用户旅程图? 用户旅程图(User Journey Map)是一种可视化工具,用于描述用户在使用某一特定产品或服务时所经历的各个阶段、触点和情感体验。 它通过从用户的角度出发,以叙述故事的方式展示用户的使用过程,帮助产品团队发现用户在整个使用过程中的痛点和满意点,从而优化产品设计和用户体验。 用户旅程图的构成要素 用户角色(Persona):基于用户研究创建的虚拟用户形象,包含用户的基本信息、需求、期望和痛点。 时间轴(Timeline):将用户的行为和体验按时间顺序排列,通常分为不同的阶段。 行为(Actions):用户在每个阶段所采取的具体行为。 想法(Thoughts):用户在不同阶段的想法、问题和信息需求。 情感(Emotions):用户在整个过程中情感的波动,通常用情感曲线表示。 触点(Touchpoints):用户与产品或服务互动的具体点。 痛点(Pain Points):用户在使用过程中遇到的问题和不满。 机会点(Opportunities):从用户体验中提炼出的改进和优化机会. 用户旅程图的作用 理解用户需求:通过详细记录用户的行为和情感,帮助团队更好地理解用户的真实需求。 发现痛点和机会:识别用户在使用过程中的痛点,并找到改进产品的机会。 优化用户体验:通过分析用户旅程图,优化产品设计,提高用户满意度。 团队协作:为团队提供一个共同的理解基础,促进跨部门协作. 用户旅程图的历史 用户旅程图的概念最早由设计师Nathan Shedroff在1999年提出,他在其书《经验设计手册》(Experience Design 1)中首次提及了这一概念。 这一工具随着用户体验设计的发展,逐渐成为产品设计和用户研究中的重要工具。 总结 用户旅程图是一种强大的工具,能够帮助产品团队从用户的角度出发,全面了解用户的使用体验,发现问题并找到改进的机会。 通过详细的用户研究和数据分析,用户旅程图可以为产品设计提供宝贵的见解,提升用户满意度和产品竞争力。
Y11
1年前
如何在Github中迅速找到那些真正有价值、受到广泛认可的项目呢? 这里有一个小技巧,可能会让你的探索之旅变得更加高效。 想象一下,你正在寻找那些已经被成千上万的开发者认可、星光闪耀的项目。 一个简单而强大的方法就是利用GitHub的高级搜索功能。通过在搜索框中输入stars:>5000,即 language:python stars:>5000 你就能瞬间过滤出所有星标超过5000的项目。 这个数字不是随意选的,它代表了一个项目不仅受到了社区的广泛认可,而且很可能包含了大量的学习和参考价值。 但我们的探索不必止步于此。GitHub的搜索引擎支持多种过滤条件的组合,让你的搜索更加精准。 比如,如果你对Python语言特别感兴趣,只需添加language:python,就能进一步筛选出使用Python并且星标超过5000的项目。 或者,如果你对某个特定的技术栈或框架,比如React,感兴趣,通过in:name react stars:>5000,就能找到所有名字中包含“react”且星标超过5000的项目。 你也可以使用in:name GPT stars:>5000 或者 in:name Agent stars:>5000 找到那些值得学习的开源框架和应用. 你可以使用in:name awesome stars:>5000 来看一共有哪些高Star的开源项目可以修复bug和做翻译. 这个方法不仅简单易行,而且深具人文关怀。它不是冰冷的技术指令,而是一扇窗,让我们得以窥见那些被无数开发者共同认可和推崇的优秀项目。 在这个过程中,我们不仅能够发现那些技术上的瑰宝,更能感受到背后的人文精神和开源社区的力量。