#避免内耗

Morris
1天前
为什么不要和低层次的人说人话?这里的层次与读书多少、财富多少无关,而是指眼界、格局、价值观认知的高低。什么是人话?就是讲理性和逻辑。为什么不要和低层次的人讲理?因为一旦你讲道理,就像想在对方心里种下一棵科技树,但这类人并不关心逻辑,他们只关注情绪、面子、利益和地位。当你讲理,他们会觉得你在挑战地位;当你纠正他们,他们只会觉得你让他们难堪。生活中是否遇到过这种人?即使你有理有据、摆事实讲道理,他们也耳朵一关,还怼你一句:别跟我扯那些没用的!这就是沟通层次不匹配。和低层次的人交流,记住:你不是为了寻找真相或解决问题,而是为了满足他们的情绪需求。做生意也是如此:如果你卖的是便宜的东西,面对的是大众群体,他们只要好用、舒服、被服务到位,不需要你讲大道理。如果你卖的是高价商品,对象是高层次人群,他们需要的是价值交换、专业感和稀缺性。正如老话说,和什么样的人说什么话。这并不是两面派,而是认清对方层次后调整沟通方式。层次低的人不是要解决问题,而是要被尊重、被重视。职场或家庭中遇到这种人怎么办?先解决对方的情绪,再引入自己的观点。听懂对方的语言,但不要被拉到他们的层次。四个古人智慧的应对方法:庄子须州观:把他人情绪看作无主之物,不带入自我。道德经柔弱胜刚强:以柔化刚,不硬怼。可用提问引导理性,如:您觉得哪件事最吃力?。孟子独善其身:先保护自身能量。可以说:我需要半小时缓一缓,稍后再聊。大学知止有定:划清界限。例如:我只有15分钟,先说您最急的事。总结:面对低层次的人,先抚情绪,再谈观点。既要懂他们的语言,又要保持自己的层次。