#平台监管

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网购10元会员后被盗刷上千元，消费者维权困难，律师：平台和监管部门应加强监管
#网购会员 #盗刷 #维权困难 #平台监管 #消费者权益
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闲鱼回应平台出现卢浮宫珠宝 近日，法国巴黎卢浮宫博物馆遭遇盗抢，多件珍贵藏品失窃。案件正在调查中，被盗珠宝仍下落不明。 10月22日，记者在二手平台闲鱼上发现，有多个“卢浮宫博物馆被盗珠宝”售卖链接，标价从99万元到9999万元不等，链接文案中还有“9.5新，现货在手、刚取货，低价急出”等描述。 对此，记者向闲鱼平台反映，并表示目前不止一个卖家在售“被盗珠宝”。 客服回应，平台大数据也在多维度监测中，如果看到，也可直接在页面上发起举报，由人工专员介入，并进一步审核处理。 目前，已将记者反映的相关情况上报，核实后回复。截至记者发稿前，闲鱼平台暂未向记者回应此事。
巴黎卢浮宫珠宝抢劫事件引发全球关注· 21 条信息
#闲鱼 #卢浮宫珠宝盗窃案 #二手交易 #虚假宣传 #平台监管
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Barret李靖
1个月前
维权没啥特别经验，我只知道一个原则，别事事只为自己，想一想问题的普遍性，去寻找更大的问题，同时为最大的问题找到责任方和监管方。 租车的商家想坑点钱，这没啥错，但不能狮子大开口，否则就会出现行业乱象，最恶劣的那波人都会冲入平台；难道平台不知道这类问题么，他们知道，但考虑到 ROI，他们会在“非关键”环节减少投入，例如租车价变更的审批、预扣款的审批等等，这些环节重要但也容易产生沟通纠纷。 这次糟糕的租车体验，一定有平台的疏于管控，有可能是缺少对商家的培训和教育，有可能是缺少对流程的优化，也可能是业务流程过于非标导致治理困难。因此投诉，首先要找到平台的问题。 那平台为什么会出问题？一个行业，只要发展成熟，就会出现对应的监管部门，例如快递，十多年前是没有针对快递的监管部门的，因为乱象太多，后来专门成立了这个部门。监管部门有责任和义务应对行业乱象，因此投诉，一旦受阻，应该即刻去找监管部门。 投诉的要点是什么？不是我被坑了多少钱，而是平台缺少哪些标准化的流程和监管机制，因此才出现问题，然后我才被坑，投诉的要点一定是朝着平台规范化治理去的。你试想一下，那些政府部门的人想拿到好的结果，是不是也得有几个真实 case 可以切入进去，才能做出改变。 当然，最终的鞭子肯定会抽到作恶的商家头上，如果只是要个人赔偿，那么让商家感受到平台客服、平台治理和政府监管的多重压力，同时让他们意识到自己在法律的边缘游走，这事儿基本就成了。但如果需要平台认错，让他们发生变化，还得靠朋友们一起花时间去斗争。
#维权 #平台监管 #行业乱象 #消费者权益 #标准化流程
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近日，山东省委机关报《大众日报》旗下公众号“捞舆工作室”发文指出，户晨风、张雪峰、蓝战非等多位拥有千万粉丝的网红近期被平台封号或限制关注，公众对封号理由往往只能“猜谜”，平台对用户违规的依据、处罚标准及救济渠道语焉不详，仅以“违反法律法规”等模糊措辞搪塞。网红账号往往是公司核心资产，关乎众多员工生计，但平台处置程序却缺乏透明度。引起国内舆论热议，截止目前该文章已被删除。
#网红封号 #平台监管 #舆论监督 #账号处置 #透明度
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假洋膏药年销过亿元，平台监管不能失灵
#假洋膏药 #虚假宣传 #平台监管 #消费陷阱 #市场乱象
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“攻击、抹黑其他主播”，“反诈老陈”账号被封禁，本人回应
“反诈老陈”账号被封
#反诈老陈 #账号被封 #负面舆情 #网络安全 #平台监管
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法国人不愧是欧洲第二支，自己自虐直播玩脱死了然后怪平台不审查。天下人内心果然都渴望大支抖音狠狠抽起鞭子管起来的那套。
#法国 #直播 #平台监管 #文化差异 #观点对立
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“立秋奶茶大战”前，美团、淘宝、饿了么集体官宣表态
据行业人士分析，从营销周期看，“立秋大战”可能变成新的奶茶外卖大战。因此，三家平台同时集体发声，应当是向行业提前强调反内卷的相关政策精神。“立秋大战”，各家的营销活动和举措，也会成为观察各家平台实际举措的关键窗口期。
美团“0元购”引发外卖大战，沪上阿姨忙到闭店· 63 条信息
#立秋大战 #奶茶外卖 #反内卷 #营销活动 #平台监管
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dontbesilent
5个月前
为什么抖音允许祖国版 labubu 直播售卖？ 千万别说审核审不过来啊 …… 骗术不能太低级
#抖音售卖 #祖国版商品 #直播经济 #平台监管 #知识产权 #虚假宣传
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马上评丨公然卖“未名湖水”，平台怎能视而不见
北大未名湖水被售99元引发校方投诉事件· 5 条信息
#未名湖 #商业化 #平台监管 #知识产权 #负面
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【评论|13岁女孩网购农药自杀 到底谁该为此负责？】据红星新闻报道，在广东工作的杨先生近日向媒体反映，他13岁的女儿小玉2个月前服用了网购的农药“敌草快”中毒，送医抢救无效后身亡。他希望追究网购平台和商家向未成年人出售有毒物品的责任。定位找到商家后，杨先生已就卖家涉嫌无证经营、平台监管不严等向无锡市市监局锡北分局报案，该案目前还在调查中。报道显示，小玉是用自己手机在网购平台注册的账号，通过该账号在某网店下单了一瓶“敌草快”，服用后在医院抢救了36小时仍不治身亡。医生告诉杨先生，“敌草快”和目前已被禁售的“百草枯”类似，毒性强，没有特效药。根据农业农村部等八部门2022年印发的相关规划，严格执行农药经营许可制度，推行农药网上实名购买、溯源管理。根据未成年人保护法有关条款，禁止向未成年人销售管制刀具或者其他可能致人严重伤害的器具等物品。农药本身具有毒性，会极大损害人体健康，理应属于禁止向未成年人销售的物品范畴。在过去的多起未成年人网购农药服用后身亡的案例中，家属告上法庭后，法院一般会判决商家和平台承担部分责任。比如发生在2023年聊城的一起案例，15岁的小佳使用自己手机号注册的账号、自己名字的支付账号，网购了一瓶“敌草快”服用后身亡。当地法院最后判决商家和平台分别承担20%和10%的赔偿责任。商家和平台之外，快递公司要不要担责？根据我国邮政法和快递运输条例相关规定，有六大类禁止邮寄的物品，包括管制刀具、易燃性、腐蚀性、毒性等危险物品。部分快递公司在禁运物品清单中，明确将农药列入其中。稍有争议的是，在农业农村部公布的56种禁用农药和12种限制使用农药名录中，并无“敌草快”，快递公司是否要担责值得商榷。另外，上述提到的农药网上实名购买，只是农业农村部等八部门的规划，并未形成法规或制度。部分地区已经出台了农药实名购买制度，但主要针对限制使用类农药。“敌草快”并不在名录中。论文数据显示，急性“敌草快”中毒死亡率极高，并不亚于被禁售的“百草枯”。而且因为“百草枯”除草效果好、价格低，受农民欢迎，有些不良厂商在敌草快瓶里装百草枯，蒙混过关。如果“敌草快”对生命安全的威胁程度不亚于“百草枯”，越来越多的人因它去世，农业农村部的禁售和限制使用农药名单，或许该考虑更新了。 #洞见计划 更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 网页链接 https://3g.k.sohu.com/t/n856021434?serialId=c072df5c63feeb19279126607970a1ef&showType=news :icon_weibo: https://weibo.com/5890672121/P9Xfodcqk#搜狐新闻
#13岁女孩自杀 #网购农药 #未成年人保护 #法律责任 #平台监管 #网络购物安全 #家庭教育
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【 #13岁女孩网购农药服用36小时后去世 有平台无需实名即可购买】近日，在广东工作的杨先生反映，自己13岁的女儿2个月前服用了网购的“敌草快”中毒，在深圳一医院抢救了36个小时后去世。杨先生希望追究网购平台及商家对未成年人售卖有毒物品的责任，避免更多人因此受害。他介绍，女儿才13岁，并未真正意识到该农药的危险性。“她还曾和朋友说，农药是稀释过的，不会有生命危险。”记者咨询多个电商平台，客服均表示“敌草快”目前并非禁限用农药，可以正常销售。淘宝平台有推出未成年人绿网计划，针对农药产品，会在商品栏提醒消费者将农药产品远离食品存放，并置于儿童不可触及处，避免误服等，但对购买者并无限制。未成年消费者在网店购买农药，所受到的伤害应当由谁来承担？查阅历年多份裁判文书发现，在不少此类事件的判例中，法院均判决卖家或平台需承担相应的法律责任。2023年，聊城市东昌府区人民法院审结了一起因网购引发的生命权健康权纠纷。2023年4月，15岁的小佳在某网购平台商铺购买了一瓶“敌草快”，在学校服毒后救治无效死亡。最终，结合各方过错程度，法院确定售卖商店、网购公司分别承担20%、10%的赔偿责任，其余损失由小佳的监护人监护不力自行承担。根据律师分析，农药经营者在销售环节就应当建立合理筛查、识别等义务，因经营者未能尽到有关审慎注意义务，给未成年人获取自杀工具提供了途径，违背法规中关于未成人保护的精神，依法追究基于过错范围内的合理责任并无不当。更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 网页链接 https://3g.k.sohu.com/t/n855664458?serialId=a0d7aa3247054c2ea0311c3f5fe63fbd&showType=news :icon_weibo: https://weibo.com/5890672121/P9H9hjUQh#搜狐新闻
#13岁女孩 #网购农药 #平台监管 #未成年人保护 #农药中毒 #网购安全
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高速上被司机拖拽下车的女生再发声质疑：平台是否履行了监管职责
【文/观察者网 赖家琪】近期，“19岁女生高速上被网约车司机拖拽下车”事件持续发酵。在警方通报、网约车平台嘀嗒出行回应后，当事女生Y同学联系观察者网，称网约车平台的声明让网上围绕该事件的讨论，演变成对她的网络暴力。“自己迟到还有理了？”“打顺风车还要专车的服务，真是不应该”“活该”……Y同学向观察者网展示...
#高速拖拽事件 #监管职责 #网约车平台 #女生维权 #平台监管 #乘客安全
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TikTok挑战“非售即禁”法庭激辩：资产剥离，违宪和言论自由
有美国用户质疑，2024年总统参选人也在使用这个平台给自己拉票，“如果真的有危险，他们压根就不会出现在这个平台上”。
#美国总统大选 #社交平台 #拉票 #用户质疑 #平台监管