关键人物/组织

淘宝闪购

优惠力度大,饿了么改名

国家市场监督管理总局

集中谈话

华莱士

0元购产品

武汉老板

送货

蜜雪冰城

0元购产品

主要外卖平台

价格战,摊派补贴成本,占有餐饮份额,被市场监管总局约谈

阿里

外卖大战

十地餐协

发文

饿了么

改名淘宝闪购,被市监总局约谈,被约谈,被谈话,要求骑手营造订单不断的氛围,配送时限压缩

京东

推出优惠补贴活动,被约谈,被市监总局约谈,被谈话,外卖,日常配送时限

美团外卖

平台

沪上阿姨

忙到闭店

瑞幸咖啡

0元购产品

美团

垄断,推出0元购,被约谈,被市监总局约谈,被谈话,弹出美团小说,外卖,买一点点饮料和啤酒,物流配送,要求骑手营造订单不断的氛围,回本

市场监管总局

约谈,约谈外卖平台

我

美团“0元购”引发外卖大战，沪上阿姨忙到闭店

2025-07-14
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在中国外卖市场竞争日益激烈的背景下，美团、淘宝和京东纷纷推出各自的优惠补贴活动，尤其是美团的“0元购”引发了广泛关注。许多消费者在周末的外卖大战中积极参与，有网友分享了自己一天点了20单外卖，其中17单为“0元购”的经历，显示出消费者在补贴大战中薅羊毛的热情。此外，一些奶茶店员工也因订单激增而忙得不可开交，甚至出现了长达8米的小票，令人感叹外卖市场的火爆。此现象不仅反映了外卖行业的竞争加剧，也引发了对商家运营和消费者行为的讨论。

AI 智能分析

基于多源数据的智能分析与洞察

此次外卖大战的核心是各大平台通过补贴吸引用户，导致商家面临利润压力，最终引发监管部门的介入。各平台在竞争中不断加码促销，形成了恶性竞争的局面，商家和消费者的反应也反映了这一现象的复杂性。

事件发展趋势

  • • 外卖平台竞争加剧
  • • 商家利润受压
  • • 监管介入促规范

关键洞察

  • • 消费者对补贴活动的热情高涨
  • • 商家面临生存压力
  • • 监管政策对市场竞争有重要影响

政策建议

  • • 外卖平台应合理规划促销活动
  • • 商家需调整经营策略应对竞争
  • • 监管机构应持续关注市场动态
AI 分析基于公开数据，仅供参考，不构成任何建议

事件时间线

2025-11-29
23:25

晚上 11 点半的餐馆，竟然这么多人……

来源：
dontbesilent
2025-11-28
11:00

11月27日，有骑手反映，饿了么已在全国范围将配送时限从 30 分钟压缩至 25 分钟。相关视频很快被投诉下架。 京东也不甘示弱，京东除了午高峰、晚高峰外，日常配送时限只有 22 分钟；而淘宝闪购更是离谱，19 分钟必须送达，其中还包含烧烤、炒菜等出餐速度本就较慢的商家。

来源：
李老师不是你老师
2025-11-26
10:49

我买的美团终于回本了😭

来源：
背包健客
2025-11-17
11:51

“Attention Is All You Need” 京东秒送的逻辑里， 如果外卖补贴能吸引你的 注意力 从 抖音 小红书 转移 到 京东 APP 那相当于通过 外卖补贴 的方式 代替了 投流， 只要 投流 的 成本 和 补贴 跑平， 那这就是一种新的 模式 或许，将来某一天， 你可以在某个 APP 里面 免费吃饭， 如果你在 那个 APP 里面每天 交付 注意力

来源：
Cell 细胞
2025-11-15
15:20

一頓飯的功夫，天塌地陷

来源：
Silent Bird
2025-11-14
16:00

美团及饿了么骑手 被要求“营造订单不断的氛围” 近日，几张美团以及饿了么内部群通知的截图在社交平台流传。 通知内容要求骑手今后不得在骑手驿站“躺着”，即使没有订单也要“逛一下”，以“营造我们其平台订单根本停不下来的氛围”。 发布者还表示，“被其他竞争平台看到了还以为其平台要倒闭了”，并反复强调“可以没单，但氛围一定要搞起来”。 其中，美团发布者还威胁，若再出现骑手在商圈集中躺一片的情况，将“全部断

来源：
李老师不是你老师
2025-11-13
03:40

外卖1分钱一单,你喝到的奶茶是谁在买单?答案可能和你想的不...

来源：
德潤傳媒
2025-11-04
19:22

饿了么改名淘宝闪购…

来源：
卫斯理
14:30

11月3日，据国内媒体报道，运营18年的饿了么App最新内测版本更名为“淘宝闪购”，版本号更新至12.0.1，标语定为“外卖放心点，美食准时达”。目前处于灰度测试阶段，仅对部分用户开放，骑手服装、App图标等视觉元素已从10月起同步更换为淘宝品牌主色调橙色.

来源：
李老师不是你老师
12:46

前段时间的外区 ac 羊毛貌似没了？买不了的样子。。。

来源：
砍砍@标准件厂长
2025-11-01
20:36

最终367刀，外加100刀奖励，只是不知道能否审核通过

来源：
卫斯理
11:02

周末继续给武汉老板们送货 😆

来源：
Andy Stewart
2025-10-30
20:58

🔥 中共国外卖真相‼️

来源：
海外爆料
2025-10-29
20:22

下单了下单了~(¯▽¯~)

来源：
Xiaowen
19:53

建议大家点外卖不要点预订单

来源：
背包健客
2025-10-28
13:21

今天想上下美团外卖，查一下中国目前外卖价格 结果一看自己美团都被中共封了😂

来源：
多伦多方脸
2025-10-27
01:10

让我“大吃一斤”！

来源：
iPaul
2025-10-24
11:10

大家还是挺喜欢免费的东西，不论老中还是老外。

来源：
Austin
2025-10-20
12:39

【商家吐槽京东外卖穷疯了!34块订单到手只剩14块?!你怎么... 】

来源：
德潤傳媒
2025-10-17
10:07

美团表示外卖客单价跌回了15年水平，大量订单在15元水平。同时，各地餐饮收尸人表示二手餐饮设备出现大面积滞销，二手出售激增但购买订单比较往年跌幅在40%以上。这与食品价格下滑4.4%对应上，表明消费者在节省最基本的食品消费，说明了收入下滑非常严重，经济尚未企稳回暖

来源：
James Lt
2025-10-15
05:04

外卖黄平台,就是电子流氓 小编：美团外賣

来源：
德潤傳媒
2025-10-11
12:25

国内的这种物流和生活便捷让人有点恐怖：炒菜时发现好像家里碗不够，还差点调味料，拿出美团，点点就下单了，都没有配送费，直接20分钟内可以送到家。真的会觉得有点害怕，怎么能做到这样的？ 如果习惯了这种便捷，那西方资本主义真的是生活在水深火热中！

来源：
Bear Liu
2025-10-05
11:14

🔥快餐店马上打烊,顾客疯狂点单,厨师气到鸟语花香…

来源：
德潤傳媒
2025-10-02
10:28

真没想到，有一天外卖还可以这样送。

来源：
Daniel Fang
2025-09-30
19:44

外卖就是这样出餐的，我在国内经常看到

来源：
Daniel Fang
2025-09-29
12:48

为什么在拼好饭上能买到 2.9 元的咖啡？ 难道咖啡的成本只有 1 元嘛

来源：
卫斯理
2025-09-22
20:41

现在美团买一点点饮料和啤酒 发现订单已经排满了🌚🌚🌚

来源：
卫斯理
2025-09-21
12:13

【订单爆满,商家反而倒贴钱?平台的“百亿补贴”优惠券是无法关... 】

来源：
德潤傳媒
2025-09-17
16:57

拼好饭挺便宜的 ，怎么做到的？

来源：
卫斯理
08:35

灵活就业群 “现在外卖也很难进嘛？” 有兴趣进群聊聊，加我微信我拉你

来源：
卫斯理
2025-09-12
13:13

美团的外卖 Agent，抢了个码用上了 感觉不管是速度还是效果都比通用 Agent 好100倍吧 这就是自有数据的优势吧

来源：
orange.ai
2025-09-11
12:45

美团的 还挺好用，反应好快

来源：
Salonbus
2025-09-10
19:34

后续：京东给我打电话了，咔咔道歉，说希望可以删帖降低影响😅 幸亏我还有点粉丝，那我要是没粉丝，这还能处理吗 啥也不说了 点外卖，就用淘宝闪购！

来源：
dontbesilent
2025-09-02
08:52

为什么淘宝闪购和饿了么明明是一个系统（还能互通）却不叫同一个名字？ 为什么京东做外卖，哪怕麻烦哪怕不起眼也不做专门的外卖 APP，非要叫“京东秒送”内置在京东里？ 我浅薄的理解是：这么做是在用户心智里植入“即时零售”而非只是“餐食外卖”的概念，顺带着，还可以带动用户在购物 APP 里的消费。 其他原因想不到，好奇大家的看法。

来源：
彻易Heawcyrt
2025-09-01
17:16

淘宝闪购的优惠力度，比美团和京东还大。 外卖送上门，比自己去店里买还便宜。

来源：
背包健客
2025-08-28
19:29

刚才用美团点外卖，在看一个外卖商家的详细地址，手滑了一下，也不知道点了哪里，突然弹出美团小说庆余年，然后直接同步自动播放声音了。 这些公司怎么不去死。

来源：
LinearUncle
2025-08-10
12:48

外卖员和小哥店家开打，为什么？因为外卖平台取餐送餐都有时间的限制，而且这个时间限制得很紧。你没法找平台理论，无形中就只能让底层互掐。

来源：
Daniel Fang
2025-08-06
03:26

三大外卖平台几乎占去所有的餐饮份额,专注品质的实体老店你不想被收割就只能关门了｡他们真的能撑起整个餐饮业吗？

来源：
德潤傳媒
2025-08-01
16:30

8月1日，美团、淘宝、饿了么等先后在官方网站等发布了声明，承诺将“规范促销”，同时提出多项限制补贴行为的举措，包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-23
19:15

7月23日，人民财讯发文：针对近期“外卖大战”愈演愈烈的情况，国家市场监督管理总局于7月18日集中谈饿了么、美团、京东等平台企业。目前相关平台已实施三项整改：全面下线“零元购”类促销活动；彻底完成免单营销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-20
11:30

【“反内卷”呼吁声中“0元购”暗存 #外卖大战被叫停后仍有免费饮料 】“超级星期六”、骨折价、0元购……过去几周，各大外卖平台纷纷展开补贴大战吸引用户下单。7月18日晚，饿了么、美团、京东被市监总局约谈，要求规范促销行为，理性参与竞争。然而，有媒体报道称，免费送饮料的行为依然存在。上游新闻记者调查，在7月19日打开淘宝闪购，仍然能发现蜜雪冰城、瑞幸咖啡、华莱士等店有少部分“0元购”产品，实际支

来源：
搜狐新闻（镜像）
2025-07-19
18:30

外卖价格战被约谈，引发网友质疑为何垄断时不约谈？ 7月18日，在多家外卖平台打价格战，不少消费者甚至零元购奶茶等外卖后，三家外卖平台被市场监督总局约谈，要求他们遵守“电子商务法”，“反不当竞争法”，“食品安全法”等法律法规，进一步规范促销行为。 有网友质疑，“为什么美团垄断的时候不约谈？” 还有网友评论：“能不能约谈视频垄断企业” 目前评论区已经被删光

来源：
李老师不是你老师
2025-07-16
14:30

【外卖大战“卷”不动了！ #商家喊话平台禁止强制摊派补贴成本 】连续两个周末的外卖“补贴大战”，引爆消费者下单热潮，也将外卖平台日订单量推向新高。不过在这场外卖狂欢中，有商家招架不住了。在部分网友们为“0元购”商品庆贺时，很多商家却表示，虽然爆单了，但也是赔本赚吆喝。“补贴后，单多了但利润没增加，人力成本却提高了，必须多请2个人，又增加了一部分成本。”从其他媒体报道可知，这家茶饮店的遭遇并非个

来源：
搜狐新闻（镜像）
2025-07-14
19:30

7月14日消息，各家电商平台打响了新一轮“外卖大战”。 阿里试图再造一个全民参与的促销节日“超级星期六”：在未来 100 天内，消费者在每个周六都可以获得总额为 188 元外卖消费红包（红包总额度会根据每期活动有变化），消费者用红包支付后可以买到超低价奶茶咖啡和快消速食。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-13
11:04

中国“外卖大战”白热化，美团、淘宝和京东推出各自的优惠补贴活动。有网友晒出的订单截图显示，1天点20单外卖，竟有17单“0元购”。还有奶茶店员工展示长达8米的小票，直呼“做过不来”。 #外卖 #美团 #淘宝 #京东 #0元购

来源：
今日澳洲App
2025-06-25
19:20

傻萝卜最近补贴很厉害呀，3公里8块，补贴8块，0元上下班呀。

来源：
Andy Stewart

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