关键人物/组织

阿里

外卖大战

瑞幸咖啡

0元购产品

华莱士

0元购产品

饿了么

被市监总局约谈,被约谈,被谈话

京东

推出优惠补贴活动,被约谈,被市监总局约谈,被谈话

沪上阿姨

忙到闭店

蜜雪冰城

0元购产品

市场监督总局

约谈

国家市场监督管理总局

集中谈话

外卖平台

价格战,摊派补贴成本,占有餐饮份额

美团

垄断,推出0元购,被约谈,被市监总局约谈,被谈话,弹出美团小说

十地餐协

发文

美团“0元购”引发外卖大战，沪上阿姨忙到闭店

2025-07-14
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在中国外卖市场竞争日益激烈的背景下，美团、淘宝和京东纷纷推出各自的优惠补贴活动，尤其是美团的“0元购”引发了广泛关注。许多消费者在周末的外卖大战中积极参与，有网友分享了自己一天点了20单外卖，其中17单为“0元购”的经历，显示出消费者在补贴大战中薅羊毛的热情。此外，一些奶茶店员工也因订单激增而忙得不可开交，甚至出现了长达8米的小票，令人感叹外卖市场的火爆。此现象不仅反映了外卖行业的竞争加剧，也引发了对商家运营和消费者行为的讨论。

AI 智能分析

基于多源数据的智能分析与洞察

此次外卖大战主要是美团、淘宝和京东等平台之间的竞争，尤其是美团推出的“0元购”策略引发了消费者的广泛关注和参与。消费者通过这种优惠活动大量点外卖，导致一些商家人手不足，甚至出现闭店的情况。

事件发展趋势

  • • 外卖平台之间的竞争加剧
  • • 消费者参与度高，薅羊毛现象普遍

关键洞察

  • • 商家运营压力增大
  • • 消费者对优惠活动的敏感度提升

政策建议

  • • 商家应合理安排人手以应对高峰期
  • • 平台应考虑长期的可持续性而非短期补贴
AI 分析基于公开数据，仅供参考，不构成任何建议

事件时间线

2025-08-28
19:29

刚才用美团点外卖，在看一个外卖商家的详细地址，手滑了一下，也不知道点了哪里，突然弹出美团小说庆余年，然后直接同步自动播放声音了。 这些公司怎么不去死。

来源：
LinearUncle
2025-08-10
12:48

外卖员和小哥店家开打，为什么？因为外卖平台取餐送餐都有时间的限制，而且这个时间限制得很紧。你没法找平台理论，无形中就只能让底层互掐。

来源：
Daniel Fang
2025-08-06
03:26

三大外卖平台几乎占去所有的餐饮份额,专注品质的实体老店你不想被收割就只能关门了｡他们真的能撑起整个餐饮业吗？

来源：
德潤傳媒
2025-08-01
16:30

8月1日，美团、淘宝、饿了么等先后在官方网站等发布了声明，承诺将“规范促销”，同时提出多项限制补贴行为的举措，包括规范促销行为、合理规划发放补贴、不做非理性促销活动、不以显著低于成本的价格销售商品和服务等。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-23
19:15

7月23日，人民财讯发文：针对近期“外卖大战”愈演愈烈的情况，国家市场监督管理总局于7月18日集中谈饿了么、美团、京东等平台企业。目前相关平台已实施三项整改：全面下线“零元购”类促销活动；彻底完成免单营销范围；成立专项工作组加强活动监测、价格管控及骑手权益保障。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-20
11:30

【“反内卷”呼吁声中“0元购”暗存 #外卖大战被叫停后仍有免费饮料 】“超级星期六”、骨折价、0元购……过去几周，各大外卖平台纷纷展开补贴大战吸引用户下单。7月18日晚，饿了么、美团、京东被市监总局约谈，要求规范促销行为，理性参与竞争。然而，有媒体报道称，免费送饮料的行为依然存在。上游新闻记者调查，在7月19日打开淘宝闪购，仍然能发现蜜雪冰城、瑞幸咖啡、华莱士等店有少部分“0元购”产品，实际支

来源：
搜狐新闻（镜像）
2025-07-19
18:30

外卖价格战被约谈，引发网友质疑为何垄断时不约谈？ 7月18日，在多家外卖平台打价格战，不少消费者甚至零元购奶茶等外卖后，三家外卖平台被市场监督总局约谈，要求他们遵守“电子商务法”，“反不当竞争法”，“食品安全法”等法律法规，进一步规范促销行为。 有网友质疑，“为什么美团垄断的时候不约谈？” 还有网友评论：“能不能约谈视频垄断企业” 目前评论区已经被删光

来源：
李老师不是你老师
2025-07-16
14:30

【外卖大战“卷”不动了！ #商家喊话平台禁止强制摊派补贴成本 】连续两个周末的外卖“补贴大战”，引爆消费者下单热潮，也将外卖平台日订单量推向新高。不过在这场外卖狂欢中，有商家招架不住了。在部分网友们为“0元购”商品庆贺时，很多商家却表示，虽然爆单了，但也是赔本赚吆喝。“补贴后，单多了但利润没增加，人力成本却提高了，必须多请2个人，又增加了一部分成本。”从其他媒体报道可知，这家茶饮店的遭遇并非个

来源：
搜狐新闻（镜像）
2025-07-14
19:30

7月14日消息，各家电商平台打响了新一轮“外卖大战”。 阿里试图再造一个全民参与的促销节日“超级星期六”：在未来 100 天内，消费者在每个周六都可以获得总额为 188 元外卖消费红包（红包总额度会根据每期活动有变化），消费者用红包支付后可以买到超低价奶茶咖啡和快消速食。

来源：
李老师不是你老师
2025-07-13
11:04

中国“外卖大战”白热化，美团、淘宝和京东推出各自的优惠补贴活动。有网友晒出的订单截图显示，1天点20单外卖，竟有17单“0元购”。还有奶茶店员工展示长达8米的小票，直呼“做过不来”。 #外卖 #美团 #淘宝 #京东 #0元购

来源：
今日澳洲App

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