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Y11-杨继芸-靠谱找工作、找面试题、改简历、模拟面试
1个月前
写给0-1岁的初创公司合伙人(143):把购物变成娱乐——多巴胺驱动的转化率 大家好,我是的小九。 本章揭示了拼多多(Temu)和TikTok Shop等平台在美国市场势如破竹的心理学密码: 在物质过剩的年代,购物已不再是获取生存资料的理性任务,而是一种低成本的娱乐方式。 传统电商(如Amazon、Ebay)建立在“理性”逻辑之上,用户遵循“有需求→搜索→比价→下单”的高效流程,核心追求是交易效率。 但Temu、Shein、TikTok Shop等新一代电商则立足“非理性”逻辑,它们不解决“用户缺什么”的问题,而是回应“用户很无聊”的需求。 在这个新战场中,竞争对手不再是沃尔玛等零售业态,而是Netflix、王者荣耀、Instagram等娱乐产品;争夺的核心也从“钱包份额(Share of Wallet)”转变为“时间份额(Share of Time)”。 1. 斯金纳箱:用不确定性奖励激活多巴胺 Temu启动页的巨型转盘、需多次点击才能揭晓的折扣,并非糟糕的用户体验设计,而是精准运用了行为心理学中经典的“斯金纳箱”原理——通过不确定性奖励驱动行为重复。 确定性与不确定性的心理差异:直接告知“打八折”属于确定性信息,大脑会冷静处理;而“最高可赢$100优惠券,转动轮盘试试”的表述,会刺激大脑分泌多巴胺,激活探索欲。 游戏化的“赢取”快感:当轮盘指针停在“90% OFF”时,用户获得的是“赢了”的情绪满足,这种快感能有效冲淡“付款的痛苦感(Pain of Paying)”。就像直播开蚌的消费者,即便知道珍珠实际价值低于蚌价,仍会为开蚌瞬间的刺激乐此不疲,本质都是对不确定性奖励的偏好。 核心结论:不要直接赠送优惠,让用户通过运气或轻微操作“赢取”优惠,转化率可实现翻倍。 2. 视觉革新:从“货架”到“信息流”的沉浸陷阱 如果说不确定性奖励是抓住用户的钩子,那么视觉呈现逻辑的革新则是让用户沉浸其中的关键。 货架逻辑的局限:亚马逊的产品图多为白底设计,冷静客观却略显枯燥,核心目的是引导用户理性查看参数后决策。 信息流逻辑的优势:TikTok Shop、Shein的产品内容则采用高饱和度图片、快节奏音乐,或展示“撕膜”“挤压”“收纳”等解压过程(Satisfying Videos),通过感官轰炸让用户进入“心流(Flow)状态”。这种状态下,大脑的批判性思维被抑制,感性决策占据主导。 行动指南:产品呈现不能仅作为“说明书”,而要成为“内容”。若产品视频无法让用户在3秒内停留观看,就相当于失去了展示机会。 3. 紧迫感幻觉:阻止理性思考的时间战 娱乐化购物的核心矛盾是“时间与理性的对抗”——一旦用户停下滑动思考“是否真的需要”,转化就会失败。平台通过两种方式制造紧迫感幻觉,迫使即时决策: 倒计时的FOMO效应:“限时优惠仅剩09:59”的提示(需符合合规要求),利用“错失恐惧(FOMO)”心理,让用户在“怕吃亏”和“占便宜”的快速权衡中倾向下单。这与潮玩通过“限量发售”触发抢购欲的逻辑如出一辙。 库存焦虑的氛围营造:“仅剩3件”“刚刚有人下单”等弹窗,并非单纯的信息通知,而是通过制造“供不应求”的氛围,放大用户的占有欲。 这些设计的本质,是用情绪冲动替代理性评估,在用户犹豫前完成转化闭环。 4. 社交裂变:本地化的“社交货币换优惠” 美国市场虽不接受直接的“砍一刀”,但娱乐化购物的社交内核具有共通性——用社交互动换取价格优惠,同时通过轻度游戏化设计抢占用户留存时间。 组队购的本地化适配:Temu将“砍价”包装为“Team Up to Save(组队省钱)”,契合欧美市场“拼券群(Coupon Group)”的消费习惯,让社交互动更自然。 游戏化的留存策略:“种树”“养鱼”等轻度游戏,看似简单却能有效占据用户日常时间。用户每日回归操作虚拟任务时,会被动接收新的商品推荐,实现“留存→曝光→转化”的链路闭环。 5. 转化率真相:多巴胺优先于实用性 在娱乐化购物模型中,商品的定义已发生根本转变,这也决定了转化的核心逻辑。 商品的重新定义:传统认知中,商品是“解决问题的工具”;而在多巴胺驱动的场景中,商品成为“情绪的载体”。用户购买3美元的解压玩具、5美元的搞怪墨镜,并非出于实用需求,而是被“好玩(Fun)”的情绪瞬间击中——这与年轻人为AI玩偶、潮玩支付溢价,本质都是为情绪价值买单。 低价的关键作用:情绪性购买的前提是“低价门槛”。价格超过20美元时,理性会重新占据主导;而10美元以下的价格带,最易让用户因“情绪满足”忽略实用性考量,成为多巴胺电商的核心“甜蜜点(Sweet Spot)”。 本章总结 新一代电商的竞争,本质是“娱乐体验的竞争”。不要再打造仅罗列参数的冰冷产品,人类对娱乐的渴望早已渗透到消费决策的每一环——即便在花钱时,人们也希望过程有趣、刺激、充满惊喜。 核心启示:谁能将“付款”这一痛苦过程,转化为“玩游戏”般的愉悦体验,谁就能掌握下一代电商的核心竞争力。游戏化思维不再是可选加分项,而是穿透用户心智的必备逻辑。
#多巴胺购物
#Temu
#娱乐电商
#成瘾性设计
#低价策略
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卫斯理
1个月前
40家浙江跨境电商上市公司及2025上半年人均创收 前几天有同学咨询我出海要不要做跨境电商,我直接回复说 “还是不要吧....” 作为前资深跨境电商相关从业者,我对这个行业有一点点的认知的。 今时不同往日,十年前跨境还可以搞一搞,个人小卖家还是有一些机会的,现在已经完全没机会了。 现在是大卖家在玩 - 海外壳公司、前置仓... 还有temu这种怪物公司 你想用你的小米加步枪 - 邮件小包进入这个市场,这简直是自杀行为。 我建议大家都去搞AI + 技术出海吧,别去卷传统的跨境电商了,你把握不住...
#浙江跨境电商
#跨境电商没机会
#AI技术出海
#Temu
#避免内卷
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余温
2个月前
看到一个很有创意的项目,AI + 跨境电商。 他们在做 AI + Temu。上架了 1W+ 个商品—— 但神奇的是:他们一件货都没有。 所有商品图,全是 AI 生成的。 比如一个地毯: AI 生成图案,AI 生成摆放场景,AI 做产品图。 整张图看起来像实拍一样。 当用户下单后,卖家拿着图片,去找厂家下单,厂家制作好后,直接发货。 中间这一步,几乎零库存、零成本。 用 AI 把“创意生产”这件事规模化了,每张图都能测试一个市场。
#AI
#跨境电商
#Temu
#零库存
#AI生成产品图
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小马驹 哒哒哒 哒哒哒
2个月前
广东深圳到处都是跨境电商教学,铺货入股带教。跨境电商亚马逊,单开店铺成本至少是十几万打底,这不包括广告投流等。而海外拼多多Temu,很多商家是从1688进货发到temu海外仓。平台几个月改一次规则,还会有罚款等问题。跨境运营即使学会了这些也很少能出来单干,没钱垫资,一旦爆单整个店铺立马崩盘。
#跨境电商
#深圳
#Temu
#亚马逊
#运营风险
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RFI 华语 - 法国国际广播电台
2个月前
法国邮政与中国Temu达成包裹递送协议 法商联盟指对企业的灾难性信号
#法国邮政
#Temu
#包裹递送协议
#法商联盟
#灾难性信号
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德潤傳媒
3个月前
🔥美國永久取消小額包裹免稅 中國電商重挫! 📌8月29日起,美國正式終結800美元以下進口包裹免稅政策⚠️ 未來所有包裹全額課稅,過渡期後郵政寄送也不例外。 73%免稅包裹來自中國,Shein、Temu首當其衝。白宮稱此舉每年可增收百億美元,還能堵住芬太尼等違禁品漏洞。
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
#美国
#取消免税
#中国电商
#Shein
#Temu
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德潤傳媒
3个月前
🚨🔥美国正式终结“小额包裹免税”!过去价值低于800美元的小包裹统统免税,如今统统要收。要知道,这类包裹占美国进口货物92%,每天多达四百万件。 针对共匪国包裹: •2025年5月起,免税被单独终止。Shein、Temu 等平台瞬间失血,但很快它们又找到从其他国家转发的漏洞! •过渡期(6个月内):每件包裹需缴 $80–$200固定费用(共匪国包裹接近上限 $200)。 •过渡期结束后(2026年3月起):按货值比例征税(ad valorem),彻底告别免税时代。 其他国家包裹:从2025年8月29日起,全世界都要遵守同样规则,免税通道彻底关闭。 这下冲击最大的是直邮电商模式,尤其是共匪国电商平台及小卖家:再也不能投机取巧从其他国家转发包裹,低价优势被切断,物流和清关成本飙升,基本上再也进不了美国市场了🔥 这一招精准狠辣:先砍掉共匪小额包裹免税,再扩大全球规则,把共匪赖以吸血的跨境电商血管硬生生切断。永久封堵,不可逆。 五月份之后,估计共匪钻了空档,把包裹从其他国家(如泰国、越南等)发出,所以至今共匪电商平台Shein、Temu还活得滋润,现在川普总统这一刀,直接捅到共匪命门! 共匪这些电商平台完球蛋了🪓🔥
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
#美国小额包裹免税政策
#中国跨境电商
#Shein
#Temu
#贸易战
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RamenPanda
5个月前
看看temu在美国大火和渗透率,美国彻底变成了苏联。只有重工业压压箱底,轻工业生活品完全造不出来 和苏联不一样,美国还有美元,所以可以消费temu。但特朗普这个美国加速师正在以200km/hr的车速让美元丢失储备地位
#Temu
#美国
#苏联
#特朗普
#美元
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德潤傳媒
5个月前
美國電商熱App Temu遭重擊!肯塔基州政府正式提告,指控其在用戶不知情下「大量搜集個資」,包括敏感資料,恐成中共監控後門。 📱Temu隸屬中國拼多多,受《網絡安全法》約束,州政府警告:用戶資料恐遭中共提取。Temu否認指控,稱「毫無根據」。
#Temu
#数据安全
#肯塔基州
#拼多多
#中共监控
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德潤傳媒
5个月前
🚨【肯塔基州起訴Temu:控其竊取美國用戶敏感資料】 美國電商熱App Temu遭重擊!肯塔基州政府正式提告,指控其在用戶不知情下「大量搜集個資」,包括敏感資料,恐成中共監控後門。 📱Temu隸屬中國拼多多,受《網絡安全法》約束,州政府警告:用戶資料恐遭中共提取。Temu否認指控,稱「毫無根據」。
#肯塔基州
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#数据安全
#隐私泄露
#中共
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Inty News
5个月前
Temu 因涉嫌允许中国 "不受限制地 "访问用户数据而被肯塔基州起诉
#Temu
#数据安全
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#中国
#用户数据访问
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Salonbus
6个月前
如果能够顺利的将生产转入美国/欧洲,减少进口依赖(减少贸易赤字),外汇管控压力好转,那么,CPI和就业,PMI 等数据对于美元汇率的影响就可以不看了。非必要不进口,对于PDD/Temu 影响会很深远, 短期就业和通胀都上升,叠加进口削减,能持续一年以上,说明问题可以缓解,当然,如果民怨沸腾,压不住,就是另一个剧本。 盯着下两个月的贸易账和通胀。 债务都是内政。 团结就是扩表
川普与马斯克公开决裂,互怼引发市场震荡· 302 条信息
川普DOGE威胁马斯克,新能源补贴战升级!· 229 条信息
#生产转移
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#经济政策
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外汇交易员
6个月前
SensorTower数据显示,拼多多旗下全球折扣电商平台Temu5月美国日均用户数量下降了58%。
#拼多多
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#美国市场
#电商平台
#用户数量下降
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Salonbus
6个月前
- 如果tiktok ,京东,美团,temu,都在海外发行美元稳定币,你觉得最后谁主导美元。 - 如果某大公司拿到了最大的美元稳定币支付份额(比如USDX),底层不挂钩美债,但是还是和usdt 1:1,变成了公司资产和公司信用背书的稳定币,你觉得这个USDX 和美元有关系吗 - btw,目前华人控制了60%的稳定币实际流通。稳定币登堂入室,BN就是最大的美元系统性重要金融机构,TRX 变成了真正的swift,那么,FBI问:孙哥要不要控制?
#TikTok
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#TRX
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海外爆料
6个月前
🔥Temu母公司拼多多公布,2025年一季度财报,利润暴跌47%。业绩发布后,美股盘前跌幅超20%,总市值蒸发超2400亿人民币。 拼多多 旗下的跨境电商平台 #Temu,面临重大危机。5月份,美国取消800美元“小额豁免”政策,阻断了Temu低价横扫欧美市场的通道。 欧盟也在考虑对小额包裹征收2欧元的费用。5月26日,欧盟委员会又点名Shein存在着严重损害消费者权益的行为,或面临巨额罚款。
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
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#美股
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#欧盟政策
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BBC News 中文-BBC News 中文
7个月前
小包裹关税:欧盟拟对快递小包裹征收2欧元费用,Shein和Temu等中国电商料受冲击
这项新税意味着价值低于150欧元的包里不再享有免关税待遇。去年约有46亿件此类包裹进入欧盟市场,其中逾九成来自中国。
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
#欧盟关税
#快递小包裹
#中国电商
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#Temu
#国际贸易
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歐洲動態(國際)
7个月前
英國《金融時報》報導,為了對付大量 #Shein 和 #Temu 貨品湧入歐盟 #EU ,歐盟執委會建議向直接寄給消費者的小額包裹每個徵收2歐元「處理貨」
#Shein
#Temu
#EU
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头条热点
7个月前
欧盟打击中国 欧盟计划对小型进口商品征收 2 欧元的费用,目标是 TEMU 和 SHEIN 欧盟提议对数十亿个小包裹(主要来自中国)征收统一费用,可能在 2 欧元左右,以减轻海关压力并筹集资金。此举将打击像Temu和Shein这样的在线零售商。
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
#欧盟
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#关税
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多伦多方脸
7个月前
欧盟计划对,中国进口的小额商品征收额外税费 欧盟也加入了打击temu和shein廉价产品的阵营
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
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李老师不是你老师
7个月前
韩国个人资讯保护委员会15日表示,中国跨境电商平台Temu擅自将韩国用户个人资料转移至大陆等其他国家,违反个资保护法,而被处以近100万美元罚款。韩国SBS记者称:Temu在韩国招募卖家,但在这个过程中,却要收集卖家身份证号以及脸部视频,更离谱的是这些资料还被转移至中国、新加坡、日本等国家。 韩国个资保护委员会在声明稿中指出,Temu「未在隐私权政策中揭露或通知用户其个资将被委托给海外机构」。
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#资料转移
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悉尼奶爸 SydneyDaddy 雪梨奶爸 🇦🇺
7个月前
韩联社:Temu因为把韩国用户数据转移到境外被罚700多万(人民币) 抖音刚刚因为同样的原因被爱尔兰政府罚了43亿(人民币)
#韩联社
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外汇交易员
7个月前
美国和中国的暂时协议并未恢复小额包裹关税豁免,但仍然给了像Shein和Temu等电商一个调整业务的窗口。贸易专家表示,豁免似乎不会恢复。即便如此,90天内将关税从145%下调至30%,将有助于Shein和Temu以更低的成本为其美国仓库补货。(路透)
#美国取消小额包裹免税政策· 46 条信息
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纽约时报中文网
7个月前
Temu和希音在美国的谷歌平台上投放了大量广告,但如今这些广告从该平台上消失。 营销公司研究显示,4月5日,在谷歌购物平台上展示的美国广告中,Temu占19%,但一周后,这一数字降至零。希音在4月初占20%左右,到4月16日降至零。关税被认为是广告减少的主要原因。
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头条热点
7个月前
由于最低限度的关税漏洞被川普政府堵上,拼多多Temu停止了来自中国的直接发货——纽约邮报
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赛先生的小迷弟🇺🇦
8个月前
Temu已经把关税费用单独列出,只是客气了一点,应该把进口费用名称改成川普税。
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