#消费者维权

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网易新闻-大风新闻
3周前
男子称在淘宝网买到“山寨”手机，要求“退一赔三”遭拒；律师：若店铺公开售假，平台应负连带责任
男子称在淘宝网买到“山寨”手机，要求“退一赔三”遭拒；律师：若店铺公开售假，平台应负连带责任,手机,客服,律师,售假,淘宝网
#淘宝 #山寨手机 #消费者维权 #退一赔三 #法律责任
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网易新闻-潇湘晨报
3周前
杭州134元大床房，大伯用卷尺一量缩水一半？酒店：怀疑遇到打假人了
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#杭州酒店 #消费者维权 #房间缩水 #打假人 #消费纠纷
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海外爆料
4周前
🔥 江西 南昌 海湾 #加油站 #跑路 了，几万人充了卡。昨晚还在接受充值，今天就跑路了 !
#江西 #南昌 #加油站跑路 #充值诈骗 #消费者维权
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网易新闻-澎湃新闻
4周前
购房者称认购商品房不到一年同户型降200多万：销售称已退房退款，相关部门介入
购房者称购房不到一年降200多万
#购房 #降价 #房地产 #退款 #消费者维权
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5月20日 安徽亳州市蒙城县有多位消费者在社交媒体上反映称，在食用当地一网红流动摊贩“提拉米苏王国”出售的提拉米苏后，出现高烧、腹痛难忍、腹泻、呕吐等食物中毒症状。 受害者创建的“提拉米苏中奖协商群”微信群中已有上百人，涉事商家在群中致歉。 目前，涉事商家的抖音账号已经被设为私密。
#安徽亳州 #蒙城县 #食物中毒 #提拉米苏中毒 #网红摊贩 #消费者维权
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网易新闻-大风新闻
1个月前
花4万多元为父母买的墓穴被拆除，墓园承诺退款或置换迟迟无果
花4万多元为父母买的墓穴被拆除，墓园承诺退款或置换迟迟无果,墓穴,墓地,骨灰,兴平市
#墓穴问题 #退款纠纷 #父母安葬 #墓园拆除 #消费者维权
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Daniel Fang
1个月前
近期，小米再次陷入舆论风波，约三四百人建立了SU7 Ultra维权群，集体要求退车或重新定车。 雷军坦言：过去一段时间，是人生中的至暗时刻。 车主们说，“我希望雷军能保持真诚。”5月14日，有媒体发现雷军已经更改微博设置，只允许关注100天以上的粉丝评论。他们投诉，小米汽车此前曾宣传过碳纤维挖孔机盖版车型的赛车级碳纤维、双风道空气动力学设计、能辅助散热、提升下压力等功能，但选装了4.2万元碳纤维机盖后发现，除了双风道前舱盖的外观，内部结构与普通版几乎一模一样。小米汽车方面表示，小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖，在满足复刻造型的需求之外，还提供了部分气流导出和辅助前舱散热功能。“我们对此前信息表达不够清晰深表歉意。”小米汽车称，未交付的订单可以进行改配，对已提车用户和锁单用户赠送2万积分。但不少消费者对这一方案并不满意，质疑其虚假宣传，要求退车或重新定车。
小米汽车维权事件：数百车主要求退车引发舆论风波· 12 条信息
#小米汽车维权 #雷军 #碳纤维挖孔机盖 #汽车功能宣传 #消费者维权
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5月8日 小米终于承认其SU7 Ultra挖孔版虚假宣传，碳纤维前盖风道并不连通。4.2万元选配的碳纤维前盖无法提供宣传的额外下压力，仅能减重1.3kg。 对于未交付的订单，小米将限时允许车主更改配置。 但对于已经提车的车主，小米只提供2万积分（相当于2000元左右）的补偿方案。很多车主对此方案并不满意。
小米汽车维权事件：数百车主要求退车引发舆论风波· 12 条信息
#小米SU7Ultra #虚假宣传 #消费者维权 #汽车行业 #碳纤维前盖
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中国网-北京青年报
2个月前
网购酒店套餐遇照骗 消费者应留存证据依法维权
#网购酒店 #消费者维权 #虚假宣传
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1月18日，安徽合肥，一网友称，家中的小米电饭煲着火，最终引发火灾烧掉了整个屋子。事后，小米售后人员找各种理由推卸责任，拨打12345和社区电话多次，均没有相关部门联系自己处理火灾事宜。女子表示自己是小米忠实用户，家中小家电均为小米。“我不理解，我支持小米是因为对雷军先生的信任” 4月1日，该网友再次发文称，小米此前表示年前解决所有问题，但对方一拖再拖，态度敷衍。
#合肥 #电饭煲 #小米公司 #火灾事故 #消费者维权
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网易新闻-红星新闻
3个月前
男子花1.5万元买机票退票被扣1.4万元：当事人称已收到平台全额退款
男子花1.5万元买机票退票被扣1.4万元：当事人称已收到平台全额退款,客票,航司,旅客,退款,退票费,机票价格
#机票退票 #平台退款 #消费者维权
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东方网-东方网·纵相
3个月前
私教课退费难，消费者如何维权？
#私教课 #退费难 #消费者维权
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网易新闻-大风新闻
3个月前
7800元请月嫂上户首日，疑不会喂奶致男婴呛窒息，太原夫妇质疑家政平台“糊弄人”
7800元请月嫂上户首日，疑不会喂奶致男婴呛窒息，太原夫妇质疑家政平台“糊弄人”,月嫂,保姆,呛奶,婴儿,男婴,太原市,家政公司,家政平台
#太原 #月嫂 #家政服务 #婴儿窒息 #消费者维权
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【啄木鸟维修遭遇“退款潮” 记者亲历：投诉三天没回应】连日来，央视“315报道”记者暗访揭露了啄木鸟家庭维修平台存在“无病乱修”“小病大修”等问题引发全网关注，该平台大批消费者正遭遇退款维权难，引发新一轮信任危机。3月15日，啄木鸟维修称将全面推进整改措施，接受全民监督。这几天，啄木鸟平台遭遇订单维权高峰。根据啄木鸟维修整改公示，“截至3月17日18时，已完成审核并确认8655个争议订单，针对其中的不合理收费，已完成退款、费用优化及补偿。”如其整改公示的迅速回应，真的如此吗？记者进行了实测——3月16日至18日，记者以消费者身份，三次致电啄木鸟维修电话客服反映亲历的维修问题，均无得到回应。与此同时，很多消费者向记者反映，遭遇“啄木鸟不回应”“啄木鸟退款维权难”等相同情况——跟平台几经联系维修问题并要求退款，实际上未得到任何回应。比如湖北消费者投诉后称，“我三个月前被坑53元，没消息”“上海消费者称去年11月的没消息”……这样的消费者涉及全国多地。3月18日凌晨，啄木鸟维修投诉后台挤崩了，不少网友反映“投诉页一片空白”，该平台官方微博回应，“目前订单处理量激增，系统访问压力过大，技术团队正在紧急扩容处理中。”针对消费者未得到退款回应，及记者亲历维权难，3月18日，记者致电啄木鸟维修辖区重庆市两江区市场监督管理局和重庆两江新区管理委员会。重庆市两江区市场监督管理局称，“建议问题向管委会联系”，并给了相关联系方式。重庆两江新区管理委员会宣传部门则表示“不知道具体负责的部门，需要向领导请示”。截至发稿，主管部门未给正面呼应。更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 网页链接 https://3g.k.sohu.com/t/n872914113?serialId=f4a7c5bf6bb174ecd644c9c8572f88e4&showType=news :icon_weibo: https://weibo.com/5890672121/PjeMIimQT#搜狐新闻
#啄木鸟维修 #315曝光 #消费者维权 #欺诈行为 #信任危机 #整改措施
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澎湃新闻-澎湃质量观
3个月前
网购“山东章丘铁锅”从广东发货且厂址、电话有误，消费者要求平台下架该产品
#网购 #假冒商品 #消费者维权 #平台责任
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澎湃新闻-澎湃质量观
3个月前
央视3·15晚会曝光翻新卫生巾，多家知名品牌直播间陆续停播
#央视315晚会 #翻新卫生巾 #知名品牌停播 #消费者维权
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央视网-新华网
3个月前
聚焦“3·15”｜这些关键词，直接影响你我“买买买”！
直播营销“差评”、社交电商“主流”、主播推荐“祛魅”……“3·15”前夕，中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。记者梳理发现，诸多与消费者有关的关键词值得关注。
#3·15 #消费权益 #消费者维权
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人民网-人民网－人民日报
3个月前
聚焦315|消费者有哪些维权渠道?
　　生活中，消费者遇到消费纠纷，应该如何维权？中国消费者协会专家委员会委员、中国政法大学副教授朱巍介绍，按照消费者权益保护法规定，消费者权益受到损害后，可以通过5种途径维护自身权益，分别是与经营者协商
#315 #消费者维权 #渠道
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网易新闻-随申Hi
3个月前
3·15 | 种植牙乱象调查：八旬翁被英博口腔一次拔掉9颗牙送进ICU
八旬老人一次被拔9颗牙进ICU
#种植牙乱象 #消费者维权 #医疗事故
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3月8日，安徽。一名比亚迪汉车主称，他的车才买了一年半，昨天车子停在地下车库时突然自燃，“自己差点被活活烧死” 事后比亚迪4s店至今仍未给出任何明确的答复或合理的解释。
#汽车自燃 #比亚迪 #消费者维权
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网易新闻-大风新闻
4个月前
女子凌晨入住酒店因“超员”遇加价纠纷，称差评店家“坐地起价”遭电话辱骂恐吓
女子凌晨入住酒店因“超员”遇加价纠纷，称差评店家“坐地起价”遭电话辱骂恐吓,酒店,宾馆,标间,超员,加价纠纷
#酒店加价纠纷 #差评遭恐吓 #消费者维权
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网易新闻-大风新闻
4个月前
32岁女子7年做医美花220多万“做坏了”，投诉才知11名医生无主诊资质，状告医美医院索赔788万元
32岁女子7年做医美花220多万“做坏了”，投诉才知11名医生无主诊资质，状告医美医院索赔788万元,医美,医生,美莱,医师,医学美容
#医美事故 #医疗资质 #消费者维权 #医美诉讼 #高额索赔
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凤凰网-凤凰网综合
4个月前
消费者反映牛筋丸里吃出烟蒂，相关公司称自查并未发现问题 市场监管部门：在调查
#消费者维权 #食品安全 #企业责任 #市场监管 #自查声明
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央视网-央视网
4个月前
【民声】让网络消费者不被“异地维权”所困
管辖法院是诉讼时原被告双方考虑的重要因素之一，为了“打主场”的地缘优势，在法律允许的范围内选择最便利、最有利于自己的管辖法院是当事人的在先优势。而网络应用平台的这一约束，也是为了日后在诉讼中占据主场地位。
#消费者维权 #异地维权 #网络购物
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大雄的微笑
5个月前
苏州利*奔驰店内发生的 去苏州利*店保养时被灌水,提出质疑后,先说没监控｡后媒体关注,先删监控,但是没删干净,被出警记录仪拍到当晚灌水时间段视频,后又说测试天窗时到倒入的水｡ 奔驰保养时一定看好车辆,避免遭遇被奔驰4S店故意灌水破坏
#苏州奔驰事件 #汽车保养 #消费者维权