#消费权益

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预付式消费的信任危机 如何解决？
不少消费者都购买过预付费式的服务，像是健身、美容、餐饮等领域，都有这样的消费模式：为商户带来现金流，也提前锁定客户，相应地，客户也获得商家许诺的消费权益，然而从实际体验来看，预付式消费领域乱象时有发生：办卡后服务质量下滑，甚至商家一旦跑路，退卡就成了难题。这也让不少消费者办卡时心里不踏实。
#预付费消费 #消费陷阱 #商家跑路 #退卡难 #消费权益
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说法｜明晰司法裁判标准 治理网购“退货难”
有的商家面对七天无理由退货要求，以“产品被拆封”“产品被激活”等为由拒绝；有的商家以“产品被使用过”为由，要求退货时扣除一定的款项；还有的商家直接在产品页面规定“不适用七天无理由退货”。那么，这些商家规定的条款成立吗？符合法律的规定吗？
#七天无理由退货 #商家 #退货条款 #消费权益 #法律
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“我花钱买的卧铺，凭啥不能打伞？”
#卧铺 #打伞 #消费权益 #社会话题 #负面
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8个月婴儿被收茶位费，合法吗？律师解读
#婴儿茶位费 #消费权益 #律师解读 #社会争议 #合法性
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女子租电动车5天未充电，被告知电池损坏要赔380元，当事人：商家未提供损坏证明
#电动车租赁纠纷 #电池损坏赔偿 #商家责任争议 #消费权益 #负面事件
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马上评｜如果强制饭馆注明是否用了预制菜
#预制菜 #餐饮业 #食品安全 #消费权益 #监管
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演出莫要“一票难退”
#演出市场 #消费权益 #退票难 #消费者保障 #票务政策
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今天是一年一度的315晚会。一名博主对此评价：这种伤天害理的事不是应该随时严查严惩随时示重吗？为啥要留到315才集中曝光一下？既然它们前仆后继无所畏惧，是不是说明处罚不够重没起到作用呢？官媒常喊“罚他个倾家荡产”这么多年来又有哪个不良商家被罚到倾家荡产了能不能公布一下。
#315晚会 #消费权益 #不良商家 #处罚力度 #官媒评论
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315八小时大直播丨暗访+实测，重“权”出击！澎湃新闻守护您的消费权益
#315 #消费权益 #澎湃新闻 #暗访 #实测 #权利保护
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聚焦“3·15”｜这些关键词，直接影响你我“买买买”！
直播营销“差评”、社交电商“主流”、主播推荐“祛魅”……“3·15”前夕，中国消费者协会发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告。记者梳理发现，诸多与消费者有关的关键词值得关注。
#3·15 #消费权益 #消费者维权
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聚焦315丨在线“诊断”心理问题，靠谱吗？
#315 #在线诊断 #心理健康 #消费权益
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人民日报聚焦315：进一步织密织牢消费权益保护网
#315 #消费权益 #保护网 #人民日报 #消费者权益 #消费保护
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德潤傳媒
8个月前
已经卸载某团了。 刘雯的事件发人深省！ 前两天点了份外卖，用了某团送的10元神券，实付35元，半个小时后餐品送到，味道很香分量也足，但是粗心的商家忘了给筷子，我平台给他发消息，商家说给我送，过一会儿，一个风尘仆仆的中年男人跑了过来，是那个商家。 他除了给我一双筷子还带了一份可乐，希望我不要给差评，于是我就顺便和他闲聊了几句，没想到他的话让我大跌眼镜。 他说，这份实付35元的外卖他实际到手不到10元。 我吃惊了，忙问那剩下的钱都去哪儿了？ 他说，35元里扣掉配送费，配送服务费，平台佣金，还有神券补贴，到手就是这么多了。 我又惊了，问:难道那十块钱的神券不是平台掏钱的吗？我们顾客都会以为是平台给的优惠呀，怎么是从你们商家身上扣的钱呢？这不合理！ 他苦笑了一下，说不合理的地方多了去了，又要说什么，老婆给他打来电话说店里爆单了让他赶紧回，只好急匆匆地跑回去了。 不过那瓶可乐我最终没要，还给了一个大大的好评，大家都不容易。 但听到这个商家说的，我以后不会再用某团了。付了35元，商家到手不到10元，可想而知到手的会是什么样餐品质量，不过这也不能怪他们，只觉得深深的悲哀！ 评1: 美团之前，商家靠口碑人人相传，做的是味道和质量，美团之后，商家靠单量，做的是高科技与狠活 评2: 美团地推人员，“死缠烂打硬”把我的百货铺注册美团商家，可我也硬是一单不接，因为我正常到店销售毛利都是15-25%，经过美团商家销售出去的毛利只有4.5-5%，更离谱的是到顾客手上价格上浮了30-100%
#外卖平台 #商家利润 #用户体验 #消费权益 #平台抽成
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Its everybody vs. airline
#航空公司 #对抗 #消费权益