dontbesilent
6个月前
《什么是用户需求》 (dontbesilent 版) 小 A 同学说,美团外卖抽成太高啦,逼迫商家偷工减料,又贵又难吃,我要创业做一个外卖平台 我问:什么是用户需求 小 A 同学说:同样的价格,商家更赚钱,外卖更好吃是用户需求 我说没毛病,你干吧 花掉 200w 之后,因为入驻商家太少,导致买家很少;又因为买家很少,商家不愿意为了你单独出餐;于是无论价格高低,买家吃到的外卖,并没有变好 商家的需求得到满足了吗?没有 食客的需求得到满足了吗?也没有 我说餐厅创业门槛太高啦,做自媒体吧 小 A 同学说:我把我的创业经历都发抖音小红书了,没人看 我问:这次,什么是用户需求 小 A 同学说:做出有趣有意思的视频,是用户需求,我觉得我拍的挺有意思的 我说:小红书用户想在双列信息流里面,依靠封面和标题,寻找好内容,你的封面是随手拍的,你没有满足小红书用户需求 抖音用户更惨,只能依靠视频前 5 秒来寻找好内容,判断一个视频是否值得看,你前 5 秒的内容是「大家好,我是 xxx」 我好不容易下了班才有空刷抖音,足足浪费了 5 秒钟给你,你就给我看这个? 你也没有满足抖音的用户需求 而上一次,用户需求分两层,第一层是吃得上,第二层是吃得好 商家需求也分两层,第一层是有钱赚,第二层才是赚得多 美团满足了供需双方的第一层需求,你连第一层也没有满足,第二层从何谈起 小 A 同学说:那谁能满足第二层呢? 我说,这个景象,只在马克思的梦里出现过 如果除此之外另有其人,那也只能是恩格斯了 肯定不是你我
dontbesilent
8个月前
dontbesilent
9个月前
为什么大部分的流量,是注定无法变现的 99% 的商家都觉得搞流量很难、很痛苦,但他们不太谈变现模式的问题。 反而看起来不缺流量的博主,天天聊应该怎么变现。 核心问题是:能变现的,是用户心智,不是用户人群。 一个博主天天发自己的猫,火了,然后就去卖猫粮。可是看你的人不一定自己养猫呀。 我养猫 7 年,我对猫粮比你还懂,你怎么卖加价猫粮给我? 在人群上,我和她橱窗里的猫粮是匹配的,但是在消费心智上,极度不匹配。我的下单概率无限接近于 0 擦边博主有无穷无尽的男粉,这些人买过无数的 3C 数码产品,但是怎么可能从你这买呢? 从 Day1 开始,从用户看到视频/图文的前 5 秒开始,用户心智就已经锚定了,后续极难扭转。 你只能寻找一下,这个流量有无变现空间,有就是有,没有就是没有。想创新,几乎不可能。 赚过钱的商家,在这个事情上遇到的问题是多重变现问题,比如我卖中老年女装积累了流量,能不能让这些老年人买老花镜、助听器。 对于没赚钱过的商家(其实暂时只能算是流量主),能不能搞定第一重变现,都是个很大的问题。 最典型的就是免费资料当钩子引流,结果来的全是白嫖粉。用户资产为 0,考虑到你引流还有成本,所以你的总资产是负价值,也就是你忙活一通,给自己弄成负债了。 回到开始的问题,为什么商家缺流量,博主不缺? 因为商家是带着商品找流量,带着锤子找钉子。 博主没有这个包袱,只要流量,不挑食,那自然难度完全不同。 而赚过钱的博主、有经验的博主,面临的难度又会不同,这群博主的心智和商家是一样的。 他们知道什么样的流量有价值,什么样的流量没价值。 什么样的流量能卖出什么样的货,对应的交付难度、交付成本是什么 我的商业信条是:做生意的第一步是找到买家。 是买家,不是用户。 用户仅仅是愿意使用而已,这是人群匹配。 而买家是愿意用货币来交易的,这是心智匹配。 我们每个人每天都在消费大量线上内容,真正能打动你、让你买单的瞬间,一天能有几个?几天能有一个? 大部分的内容,注定就是无法变现的。 最终躺在互联网的某个服务器里,灰飞烟灭。