用户加了微信不说话怎么办？ 用户只白嫖问题，不提付费的事怎么办？ dontbesilent 野生商学院里面有两个案例： 1、公交车 2、餐馆 公交车是先给钱，后乘车。因为乘客又多又杂，产品又便宜 没空盯着你们一个一个去收款、催单，所以：给钱，是一切的开始 餐馆，尤其是不做低价快餐的餐馆，通常是先吃饭、后给钱的 人均几百块还上赶着收钱，体验确实不好 但是餐馆模型的前提是：菜单上已经明码标价了 点餐行为，代表这顾客默认餐后付款 所以：要么先收钱，要么约定好价格与服务的边界 如果两个都不占，严格讲，我觉得你其实没有商品 商品是必须有价格的，这个价格你不说，就等于没有，没有价格的商品，是商品吗？