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#人的价值
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Y11
1个月前
近年来,不少企业在技术应用上存在一个常见倾向:他们更倾向于构建“人工的自己”来替代现有岗位,用自动化工具重复过去的工作流程,而非重新梳理优化旧有业务模式,以真正发挥技术的价值。 这种做法,就像古代为了替代战马而制造机械马——看似解决了“马”的问题,却没有从根本上改变运输的逻辑和效率。 比如有些公司引入智能客服系统后,只是简单将人工话术“搬”到机器上,结果客服效率没提升,反而因机器无法灵活应对复杂问题,导致用户投诉增多。 这正是陷入了“机械马误区”:没有思考如何通过技术重构服务流程,只是用新工具复制旧路径。 真正的技术变革,应该像互联网重构商业模式那样——不是让新工具去做旧事情,而是重新设计“怎么做”。 就像当年电商取代传统零售,不是简单把实体店“搬到线上”,而是利用网络特性创造了“人货场”的新连接方式。 同样,当我们谈论自动化时,更该问的是:“这个工作流程中,哪些环节可以被技术简化?哪些决策需要人类的经验和创造力?” 无论是马云在阿里推动的“大中台小前台”战略,还是张一鸣在字节跳动强调的“极致效率”,本质上都是在做“流程重构”。他们不执着于用技术替代人,而是通过数据中台整合资源,让每个业务单元更专注于创新和用户价值。这种思路,才是让技术真正成为“解放者”而非“替代者”的关键。 说到底,工具永远是手段,人的价值才是核心。与其费力打造“机械马”,不如先看看脚下的路是否需要重新规划——毕竟,真正的进步从来不是复制过去,而是创造未来。
#技术应用
#自动化
#流程重构
#机械马误区
#人的价值
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orange.ai
1个月前
这条笔记价值至少十万,不过估计没多少人会看到 卡兹克在 AI 领域公众号霸榜11个月了 这篇笔记是他的心法总结 很多人不明白,为什么总要研究人和AI的差异化 因为AI的内容会泛滥成灾,人何以为人,就是做内容最重要的认知: 信息那么多,我为什么要看你? 因为你的故事,你的情绪,你让我感同身受
#AI
#卡兹克
#心法总结
#差异化
#人的价值
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𝙩𝙮≃𝙛{𝕩}^A𝕀²·ℙarad𝕚g𝕞
3个月前
Logan采访Demis的视频说到model和tools的问题,很有意思: 在数字系统中,谁是tools谁是模型,从角色是讲区别是很模糊的,因为一个模型也可以作为tools供另一个模型调用。 另外提到tool功能内化的问题,取决于当前的训练方法,内化后如果对模型本身性能没影响,就可以内化。 人与人之间也类似,在经济系统中商业组织中很多人是被当作工具人用的。关键是自己要把自己当人。
#Logan采访Demis
#模型与工具
#角色模糊性
#工具功能内化
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