在湖南株洲，一名因偏瘫住院的老人因急需治疗费用，委托家属携带身份证前往农业银行提取存款。然而，银行要求老人本人亲自到场办理，家属无奈用担架将老人抬到银行。尽管老人亲自到达银行，但在等待一个小时后仍未能成功取款，最终在银行门口不幸去世。此事件引发了社会的广泛关注与讨论，银行的服务流程和人性化管理受到质疑。家属与银行最终达成和解，银行承诺支付丧葬费用及慰问金。
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该事件反映了中国银行业在客户服务和人性关怀方面的严重缺失。银行在处理紧急情况下的流程和规定显得僵化，缺乏灵活性，导致患者在需要救命钱时无法及时取款。此事件引发了社会对银行服务质量和金融制度的广泛讨论，可能会促使相关部门对银行的取款政策进行审查和调整。深层原因包括金融机构对风险管理的过度重视，忽视了人性化服务的重要性，以及社会对老年人和病人的关怀不足。
【媒体：“老人银行取款身亡”事件 比站队更重要的是什么？】 #取款身亡老人家属称与银行达成和解 5月14日，湖南株洲一位患病老人在银行取款时死亡，引发关注。5月16日，老人家属彭先生表示，已与银行方面协商一致，达成和解，银行方面将负责老人的丧葬费用，以慰问金的形式向家属支付10万元。站在双方的层面，某种程度上这不失为一个现实的决定。毕竟此前双方的往返质证，早已让此事陷入“罗生门”，卷起无穷无尽
🔥 5月14日湖南株洲。一男子表示，他的姑妈因摔伤在医院接受治疗。当天姑妈委托家属携带其身份证前往农业银行提取账户内的存款用于治疗。但银行要求账户本人亲自到场办理。家属无奈用担架将姑妈抬到银行。 可即便本人到了银行，一个小时后钱还是没有取出来，最终姑妈死在了银行门口! 💥 网评：邪共的银行和医院一个不给拿钱致人死亡， 一个没钱不救致人死亡 。果然是杀人不眨眼的伪装成国家的邪教恶魔恐怖主义跨国组织。
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