翻到了10年前的读书笔记,那一年,给自己定了个学习目标,一周一本书, 那个时候,思维导图还得用 xmind 做的: “周末宅家,《非暴力沟通》,一周目达成。 对于此书,我个人目前的解读是: “在待人以诚和自我情绪管理的基础上,认识自己的客观需求和想要的客观状态(结果),平静没有攻击性地表达出来(包含一些技巧),可以帮助达到沟通的目的。” 书里介绍了一些案例和方法技巧, 个人最受益的有三点: 1.区分观察和评论(有些书叫事实和观点),如何真正做到 “对事不对人”,这可以极大减少沟通中的对立冲突。 2.自我认知中,面对不想做的事时,用“我选择……”代替“我不得不……”,运用“我想要”的力量。 3.表达感激和赞美时,要具体,具体到事实和自己的感受,能让对方感受到心意。 书里的技巧需要一定的练习,方能融入生活。 若都能做到,可谓是 谦谦君子,温润如玉。”