#沟通技巧

哥飞

2周前

做社群，不要怕回复重复问题。既然经常有人问，就说明很多人都会遇到这个问题。那就多讲几遍，加深印象。毕竟很多知识点，不是只讲一遍就全部听懂记住了的。记得之前有位群友夸我们社群有个好的地方就是重要的知识会反复讲，而不会“我只讲一遍，记不记得住随你们去”。

#社群管理 #知识分享 #沟通技巧 #群体沟通 #信息传递

黄赟

1个月前

假期间，有个曾在惠普一起做数仓的兄弟找我喝咖啡他说现在的单位里，直属 Tech Leader 搞不懂下面的两个 SQL 有什么不同，非要他加班把数据对齐他问我如何看待这段上下级关系，我也无语，大家给出出主意，这怎么不失面子地给他 Leader 一个回应：该 Leader 已经 10+ 陈了，，，

#职场 #领导 #SQL差异 #加班 #沟通技巧

Silent Bird

1个月前

老婆抱怨老公不隨手關燈，老公要求老婆説話加“呀”，語氣一變，氛圍都不一樣了......

#夫妻相处 #生活习惯 #沟通技巧

sitin

1个月前

做个人IP，不要乱说话，尤其是公开场合我看到有一些IP，经常公开场合吐槽喷他人，可以说是个性，可以说是特色，但是我不建议，评价这个事情好与坏在于，你说这个事情对自己有没有好处，对他人有没有坏处如果对自己没好处，对他人有坏处，这就是损失不利己，没有意义。我这个人，我不喜欢某个事情某个人，我一般不评价，我喜欢某个事情会狠狠推荐。

#个人IP #沟通技巧 #公众场合 #言行举止

sitin

1个月前

最近发现有朋友在职场不敢表达，不敢分享自己观点，担心被骂，担心嘲笑，明明自己觉得xx更好，但是要把决定权给别人，害怕担责。要知道：责任等于信任，分享观点并不是自找麻烦，而是展示你的思考能力和解决问题的态度表达并非承诺：有观点建议或者想法，可以让别人更愿意找你积极沟通，获得更多机会成败皆为反馈，通过表达分享如果表达好可以获得关注，不好可以看到自己思考的不足，从而改进没有反馈，没有成长！如果当初我不敢表达，怕这怕那，不敢迈出写作第一步，可能我还在职场996，没有后续的自由职业，独立创业了。

#职场表达 #观点分享 #责任与信任 #沟通技巧 #职场心理

henu王凯

1个月前

昨天和莱新璐（奇绩投的技术背景创业者）聊，我很感叹他的沟通习惯： 1、我们聊完一直给我发感悟，他处理信息的速度很快； 2、刚我看昨晚又给我发了聊天的总结（用Claude总结）。

#沟通技巧 #信息处理 #创业 #技术背景 #奇绩

勃勃OC

1个月前

乔布斯被质疑不懂Java，但他从容的回答了问题。很显然，马斯克没有这种本事，如果被问到如此尖锐的问题，他会当场发飙

#乔布斯 #JAVA #马斯克 #技术能力 #沟通技巧

光明网-人民日报

1个月前

通过平等对话协商解决分歧的重要一步

5月10日至11日，中美经贸高层会谈在瑞士日内瓦举行。这再次证明，维护中美经贸关系健康、稳定、可持续发展，符合两国和两国人民的根本利益，也有利于全球经济增长。中美日内瓦经贸会谈的意义不仅在于达成的具体成果，更在于中美双方重新确认了平等对话协商解决分歧的路径。

#对话协商 #解决分歧 #平等交流 #沟通技巧 #冲突管理

Silent Bird

1个月前

高超的攝影師不僅僅是技術上的優勢，更重要的要用話語撩開對方的心扉，拍下那短暫而又驚鴻的一瞬......

#摄影 #艺术 #沟通技巧 #情感表达

徒步的骑手

1个月前

一个人说话的方式往往比他说什么更重要，更反映他是一个什么样的人。很多人过了婴儿的哑哑学语期，长到了成年，但仍然没有学会说话。比方说，那些张嘴就一串反问句的才俊，基本是语言能力和心理年龄严重滞后于生理年龄，也反映了从小缺少家教。这种情况在中文世界比在英文世界更常见。

#沟通技巧 #语言能力 #心理发展 #社会现象 #文化比较

Hydrangea

2个月前

暂时没空阅读原书，精华整理系列！From AI：《非暴力沟通》（Nonviolent Communication, NVC）是马歇尔·卢森堡（Marshall B. Rosenberg）博士撰写的一本关于沟通方式的经典书籍，旨在帮助人们通过真诚、清晰且富有同理心的沟通方式建立更深层次的人际连接，化解冲突，并促进理解与合作。一、核心理念：非暴力沟通的本质非暴力沟通（NVC）是一种基于同理心和诚实的沟通方式，旨在通过关注人类共同的需求，促进理解和连接，而不是评判、指责或强迫。卢森堡认为，暴力沟通（如批评、指责、标签化）源于疏离的语言和思维模式，而非暴力沟通则通过培养觉察力和同理心，创造和谐的关系。核心信念： 1. 人类行为的动机源于需求：所有行为（包括冲突或攻击性行为）都是为了满足某种基本需求（如安全、尊重、爱）。 2. 同理心是连接的桥梁：通过倾听和理解他人的感受与需求，可以化解冲突并建立信任。 3. 诚实表达促进真实连接：清晰表达自己的感受和需求，而不是评判他人，能让沟通更有效。 4. 非暴力沟通适用于所有关系：无论是亲密关系、职场、家庭，还是国际冲突，NVC 都能促进理解与合作。二、非暴力沟通的四个基本要素非暴力沟通的核心方法由四个要素组成，这四个步骤可以用于自我表达（诚实表达）或倾听他人（同理心倾听）。它们是： 1. 观察（Observation）定义：客观描述你所看到或听到的具体事实，不掺杂评价、判断或主观解读。目的：通过中立的语言，避免触发对方的防御机制。例子： - 暴力沟通：“你总是迟到！”（带有评判） - 非暴力沟通：“我注意到你今天到会议时比约定时间晚了10分钟。”（客观事实）技巧： - 使用具体的时间、地点、行为描述。 - 避免使用“总是”“从不”等概括性词语。 - 检查你的描述是否会被不同的人以相同方式理解。 2. 感受（Feelings）定义：表达你因观察到的事实而产生的内心感受，而不是归因于他人。目的：通过分享真实的感受，拉近彼此的距离，展现脆弱与真诚。例子： - 暴力沟通：“你让我觉得很生气！”（归因于对方） - 非暴力沟通：“当你迟到时，我感到有些焦虑。”（表达自己的感受）技巧： - 使用纯粹的感受词汇（如开心、难过、困惑），而不是“被忽视”“被背叛”等带有评判的词。 - 如果难以识别感受，可以参考感受词汇表。 - 注意区分感受和想法（“我觉得你错了”是一种想法，不是感受）。 3. 需求（Needs）定义：明确你的感受背后未被满足的需求，或猜测对方行为背后的需求。目的：将注意力从表面冲突转向深层需求，促进理解和连接。例子： - 暴力沟通：“你应该更负责任！”（指责） - 非暴力沟通：“我感到焦虑，因为我有对准时和秩序的需求。”（表达需求）技巧： - 人类的基本需求是通用的（如安全、尊重、自主、爱），聚焦于这些共同点。 - 避免将需求与具体策略混淆（“我需要你准时”是一种策略，而非需求；需求是“我需要可靠”）。 - 在倾听时，尝试猜测对方的需求，而不是停留在他们的抱怨或指责上。 4. 请求（Request）定义：提出具体、可行、清晰的请求，而不是命令或模糊的要求。目的：通过开放式的请求，邀请对方合作，而不是强迫或操控。例子： - 暴力沟通：“你必须准时！”（命令） - 非暴力沟通：“你愿意在下次会议前10分钟到达吗？”（具体请求）技巧： - 请求需具体（明确的时间、行为），而不是抽象（如“请更尊重我”）。 - 使用开放的语气，确保对方有说“不”的自由。 - 区分“请求”和“要求”：请求接受拒绝，要求则期待服从。 - 可以提出“连接性请求”（如“你能告诉我你听到这话的感受吗？”）以深化理解。三、非暴力沟通的两种应用场景 NVC 既可以用于表达自己（诚实表达），也可以用于倾听他人（同理心倾听）。这两种方式相辅相成，共同促进沟通的和谐。 1. 诚实表达步骤：按照“观察-感受-需求-请求”的顺序，清晰表达自己的内心状态。例子： - 场景：同事多次打断你发言。 - NVC表达：“我注意到在会议中你几次打断了我的发言（观察）。这让我感到有些沮丧（感受），因为我有被倾听和尊重的需求（需求）。你愿意在下次会议中让我说完后再分享你的想法吗？（请求）” 关键：保持真诚，避免指责，聚焦于自己的内心体验。 2. 同理心倾听步骤：倾听对方的话语，猜测他们的观察、感受、需求，并以开放的方式确认。例子： - 场景：朋友抱怨“你从不关心我！” - NVC倾听：“你是不是觉得我最近没怎么联系你（观察），所以感到有些难过（感受），因为你有被关心和连接的需求（需求）？我有猜对吗？” 关键： - 全神贯注地倾听，不急于辩解或解决问题。 - 用自己的语言复述对方的感受和需求，确认理解是否正确。 - 如果对方情绪激动，先提供同理心，再表达自己的观点。

#非暴力沟通 #沟通技巧 #同理心 #人际关系 #马歇尔·卢森堡 #化解冲突 #理解与合作

背包健客

2个月前

为什么有人一吵架就沉默？

#心理学 #沟通技巧 #人际关系

白板报 Whiteboard

3个月前

不要相信什么眼神交流、肢体语言之类的理论，那些聚精会神的倾听者可能是漠不关心你的，而那些看上去没有专心在听的人，却把你的事默默记在心里。

#人际关系 #沟通技巧 #肢体语言 #眼神交流 #倾听

每日反共🇺🇦

3个月前

一针见血😓

#批评 #直接沟通 #坦率 #建设性反馈 #沟通技巧 #表达自我

張　文文(万事屋版)

3个月前

低情商：死皮赖脸，满地打滚，阴阳怪气高情商：“真，善，忍“

#低情商 #高情商 #情绪管理 #情商差距 #沟通技巧

Silent Bird

3个月前

夫妻也用套路

#婚姻 #夫妻关系 #情感交流 #心理战术 #沟通技巧

徒步的骑手

4个月前

中国家长和学校忽略了哪个对人生至关重要的道理？为什么罗素说“愚蠢是教育的结果”？为什么启蒙对无知有效，但对愚蠢无能为力？遇到杠精怎么办？为什么说“不同意”是有门槛的？为什么说“值得”是普通人有所为的关键词？推荐一本启迪人生的书和根据书拍摄的电影。

#教育 #启蒙 #人生哲学 #思维批判 #沟通技巧

張　文文(万事屋版)

5个月前

告诉他你没有家里的那个不就行了

#家务事 #沟通技巧 #人际关系 #撒谎 #直言不讳

大雄的微笑

5个月前

苦口婆心地做报告，不知道下面的人听进去了没有

#报告 #沟通技巧 #公众演讲 #聆听

Silent Bird

5个月前

夫妻之間更應該學會好好説話，這是維持和諧的紐帶

#夫妻关系 #沟通技巧 #和谐家庭 #婚姻生活

宝玉

7个月前

来自微博网友 i陆三金的分享：今天线下听了李继刚讲提示工程的演讲，他对概念有着非常精准的把握，听的很过瘾。现场对这张图印象深刻，他根据沟通中的乔哈里视窗，把做提示词的技巧对应了进去。 - 当一个事情，你知道，AI 也知道，这个很好理解，你就简单说，提示词要精简。 - 一个事情，你知道，AI 不知道，例如企业内部信息，一些 AI 在公域上搞不到的信息，你告诉它这个事的结构、形式，通过 few-shot 把模式喂给它，它会 get。 - 你不知道，AI 知道，这个也容易理解，AI 知道很多你不知道的事情，你提问就行了。 - 你不知道，AI 也不知道，大概就像科研，超出了普通人的范畴。李继刚说，一般来说，我们遇到的大多数都在右侧这两个，左侧平常会少一点。我的理解是右侧两个是效率型，左侧是探索型，比例上确实是82这样。另外一点也很同意的是，随着模型能力的提升，X轴会逐渐下移。他并没有直接说我们也要让自己的Y轴左移，但我想除此之外大家似乎也没得选。来源：

#提示工程 #李继刚 #线下演讲 #沟通技巧 #乔哈里视窗