#高行动力

Y11
4天前
在工作中,我们常常需要面对各种问题。但不同的人面对问题时,处理方式和解决能力却大相径庭。最近,我发现一个很实用的“工作五阶模型”,它能帮我们清晰地看到自己在解决问题时处于什么水平,也能让我们知道如何提升自己的“高行动力”。 这个模型把工作中的问题解决分为五个层次: 第一阶,“发现了问题”。这是最基础的一步,很多时候我们只是看到了表面现象,却没有深入思考。 第二阶,“发现了问题,也找到了一些原因”。比第一阶进了一步,不仅发现问题,还开始分析可能的原因。 第三阶,“指出问题,列出可能的原因和解决方案”。这时候,我们已经能比较全面地看待问题,不仅有分析,还有初步的解决思路。 第四阶,“明确问题,分析了原因,提出了几种解决方案,并且已经选择了一个最优方案”。这是非常成熟的阶段,我们能清晰地向他人呈现问题、原因和决策过程。 第五阶,“我发现了问题,找到了原因,研究了如何解决,并且已经解决了。只是想让你了解一下情况”。这是最高阶,不仅解决了问题,还主动同步信息,体现了高度的责任感和主动性。 这个模型让我明白,“高行动力”不是天生的,而是可以通过不断练习提升的。对于新员工,我会告诉他们:“从入职第一天起,就要努力达到第四阶的水平。随着我们之间信任的建立,你会逐渐成长到第五阶。” 其实,高行动力不仅仅是用这种方式解决问题,更重要的是让整个工作方式都围绕着成为“第四阶以上”的员工来展开。这意味着我们要主动思考、积极解决问题,而不是被动等待指令。 无论是在职场还是生活中,这个“工作五阶模型”都很有启发性。它提醒我们,面对问题时,要不断提升自己的分析能力和解决能力,从被动接受到主动出击,从简单发现到彻底解决。只有这样,我们才能在工作中不断进步,成为更有价值的人。