#非付费用户

17小时前

关于付费与非付费的边界。做社群、做交付的过程中，我们一定要分清楚：资源与精力，是有限的，要优先留给真正投入的人。所以，非付费用户：原则上不接受线下见面，减少无效消耗。付费用户：全力以赴、优先响应，不管线上还是线下，都用心服务。为什么？因为如果你把大量时间精力用在各种讨好不付费的人身上，对真正支持你、信任你的付费用户，就是一种不公平。不要奖惩错位，对付费，信任的人，要大力支持，那种不投入就想想白嫖不要浪费时间。

#付费用户 #非付费用户 #社群运营 #用户价值 #资源分配