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Y11
1个月前
在追求产品与市场的契合点时,或许我们不必过度依赖数据科学家的角色,而应多像人类学家那样去观察。 每周都会看到一些团队,他们仿佛是在扮演科学家的角色,对着几百个用户的数据进行分析。 但这些用户往往来自一些奇怪的渠道,比如Discord社区或者朋友熟人,这根本不能代表更广泛的目标人群。 其实,保持简单就好。 你的分析仪表盘上,只需列出这样几列信息: • 用户姓名 • 注册日期 • 最后活跃时间 • 会话次数 然后按照这些步骤: 1. 把用户名单按最后活跃时间排序 2. 找到在Instagram或LinkedIn上最活跃的用户 3. 通过他们的网络身份,去解读他们在你的产品中的行为 4. 如果有Intercom这样的消息渠道,可以给他们发一条通用的消息,问问他们的反馈(或许可以提供一张25美元的礼品卡) 你需要定期这样做。这当然不是什么高深的科学,但比起那些统计上毫无意义的数据,它能更真实地告诉你产品中哪些地方真正引起了用户的共鸣。
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