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#产品冷启动
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Andy Stewart
4小时前
今天看到这位大佬的私信,莫名的感动 我想跟很多做产品,特别是技术出身的大佬分享一下产品冷启动的方法。 比如懒猫微服去年才发布的时候,说真的社交媒体的声音很难听,我们花了4年时间从头写一个面向未来的私有计算的操作系统,很多人看都不看,就看一个BOM表,就说很难听的话,比如割韭菜,小众品牌,不知名杂牌厂商,甚至很多恶毒的话,我就不说出来了。 但是当时我和团队内部沟通,我说,产品才发布,有这样的评价很正常,这是市场发展的规律,不要往心里去。 为什么我去年发布的时候,会这么淡定?我想这也是很多新产品发布时都会面临的问题。下面就分享我的一些看法 首先说一下我为什么这么淡定,因为懒猫微服才出来收到的攻击我觉得相对于我15年前创建 deepin linux 的时候已经好太多了,那时候我们天天被人吐槽只会做UI,是国产垃圾。但是当我们把DDE和一票原创软件做出来,还搞定了搜狗输入法、网易云音乐、微信和QQ的时候,并且在全世界70个国家都排名靠前的时候,舆论会变化,甚至现在在一些技术人心中,现在的 deepin linux 还是国产之光呢 好,那做为一个新产品发布的时候,做为创业者,我们应该怎么办呢?下面是我的心法分享给你: 1. 品牌之所以叫品牌,从经济学上的意思是品牌减少了消费者购买东西的决策成本,因为一个品牌常年做好事,做好产品,客户相信它了以后,消费者买东西就会无脑入,就像大家现在买手机无脑入苹果,买拍摄手机无脑入Vivo,买无人机无脑入大疆一样。这就是品牌的力量,品牌的力量可能有一些虚无缥缈的文化和喜好在里面,但是做为创始人来说,你要知道品牌的本质是降低消费者的决策成本,即使品牌像苹果那样有很高的溢价,本质上还是帮消费者省钱的,因为时间才是世界上最贵的东西 2. 初创期没有品牌,这是创始人要学的第二课。很多创始人都期望一战成名,这个世界上最大的幻想就是一战成名,所有的成功都是时间的积累。才发布产品,别人认为你的品牌没知名度,不行,这是很正常的。你想想,如果你角色换成买家以后,你会不会买你从来没有听说过的牌子?你估计比你现在质疑你的人的态度还不好。所以,初期没有品牌和口碑的时候,不要着急,你就正常宣传你的理念、你产品的价值,坚持做好事,不要去管那些质疑,一切交给时间。当你坚持做好事时,质疑声音会慢慢的减少,大家会更加理解你和你的产品 3. 天使种子用户是你的宝库,像懒猫微服最开始受到质疑的时候,依然有很多我的朋友和推特陌生的朋友愿意相信我们。这些最早就买你东西的人就是你创业最宝贵的财富,而不是那些不买你东西天天挖苦你的人。你要做的是节省你的注意力,把所有注意力都在这些付费的用户身上,他们反馈的问题要一个一个的记录下来,细心的改善产品,你把种子用户服务好,他们自然就会推荐好朋友来买你家的产品。而且你在服务的过程中,产品越来越好,那些陌生的用户规模也会越来越大,因为他们会从质疑慢慢的变成看懂你,最后愿意相信你 所以,最后总结起来,不要怕被喷,初期很正常,坚持做好事,一切交给时间。 在我的理解,品牌的作用是降低消费者的决策成本,品牌的形成只有一个方法,就是坚持十年如一日的做好事,好事做多了,口碑自然就形成,最后慢慢的就变成了品牌。 看到网友的私信,有感而发,希望我的文字能给正在创业的孤独的你带去一丝慰藉
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