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Infini U卡折戟：合规困境与退款难题

2025-06-17
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#Infini U卡
#停止运营
#退款缓慢
#合规风险
#加密货币支付

Infini U卡业务因合规成本高昂及利润稀薄而停止，并启动退款流程。尽管Infini承诺全额退还开卡费，用户陆续收到退款并可提现账户余额，但退款缓慢问题一度导致大量客诉。压死Infini的最后一根稻草是退款被上游渠道卡住，正常国际卡退款需要一到两周，但Infini当时退款甚至长达一个半月。战略上，Infini将重心转向理财和资管业务。业内分析认为，U卡业务面临合规与跨境支付的双重风险，难以实现合规、低价和安全的三重优势。尽管U卡前景备受争议，但仍有人期待其推动加密货币支付及大规模应用。

AI 智能分析

基于多源数据的智能分析与洞察

Infini Card的停止服务反映了当前虚拟支付行业面临的合规挑战和市场环境的变化。由于合规成本高昂且利润微薄，Infini选择退出C端市场，表明了在监管压力下，许多企业难以维持盈利模式。此外，退款问题和用户投诉的增加进一步加剧了公司的运营压力。深层原因在于虚拟支付行业本身的复杂性和不确定性，尤其是在AML（反洗钱）和合规要求日益严格的背景下，导致许多企业不得不重新审视其业务模式和市场定位。

事件发展趋势

  • • 其他虚拟支付卡公司可能会效仿Infini，退出C端市场。
  • • 合规要求将推动行业整合，留下少数能够承担合规成本的企业。
  • • 用户将寻找新的虚拟支付解决方案，市场需求仍然存在。
  • • 可能会出现更多针对合规和风险管理的技术创新和服务。
  • • 监管机构可能会出台更明确的政策以规范虚拟支付行业。

关键洞察

  • • Infini Card的C端业务占用了99%的时间和成本，但贡献了0收入，显示出该业务模式的不可持续性。
  • • 合规成本的上升和利润的下降使得许多虚拟支付企业面临生存危机。
  • • 用户对退款速度的强烈不满直接影响了Infini的声誉和运营，反映出客户体验在金融服务中的重要性。
  • • 尽管Infini Card关闭，但市场对加密货币支付的需求依然存在，尤其是在第三世界国家。
  • • 虚拟支付行业的合规挑战可能会导致更多企业转向提供专业化的金融服务，而非广泛的C端产品。

政策建议

  • • 加强对虚拟支付行业的监管政策，提供明确的合规指导以降低企业负担。
  • • 鼓励技术创新，支持开发能够满足合规要求的金融科技解决方案。
  • • 建立行业自律机制，促进企业之间的合作与信息共享，以提高整体合规水平。
  • • 为小型企业和初创公司提供财政支持和培训，帮助其应对合规挑战。
AI 分析基于公开数据，仅供参考，不构成任何建议

事件时间线

2025-06-25
15:00

虚拟支付卡 Infini Card 开始退款开卡费，部分用户已经全额收到开卡费并提现，但估计未来 Infini Card 也不会再恢复了。 Infini Card 在虚拟卡行业已经是非常良心的平台，由于开卡费都是被上游拿走，多数平台倒闭跑路时都不会给用户退款。 查看全文：

来源：
蓝点网
2025-06-19
10:00

看了下采访，原来压死 Infini 的最后一根稻草是退款被卡住： 5 月时候就想把这个业务慢慢停掉，比较核心的原因是当时我们这个卡的退款很慢很慢。 一般来说正常国际卡退款大概需要一周到两周以内，但我们的退款有的已经花了四周、一个月，甚至还有一个半月的。我们也会反复催上游渠道但是他们就是退不下来，我们每天都被这样的客诉轰炸，我们其实也非常无奈，因为我们处于行业下游，除了去往上催渠道之外，没有办法

来源：
Colin Wu
2025-06-18
08:30

尽管 Infini Card 关了，很多人也说 U 卡根本不是好生意，但我依然有一些期待，也许可以真正推动加密货币支付以及进入日常生活的大规模应用，让行业不仅仅是赌场。 今天看波卡创始人的播客，播客主持人一开始也谈 U 卡并且对此非常兴奋，说明这个需求并不是局限于简中。第三世界也许确实有非常大的需求？ 主持人说的核心还：“卡对我来说特别方便，省去了把加密货币换成法币的麻烦，这个卡让我不用面对复

来源：
Colin Wu
2025-06-17
22:10

Infini 宣布停止对C端的业务—— 感叹一下 U 卡确实太容易被卡脖子： 合规做了做的太好容易被上家卡脖子，合规没做做的太好容易被衙门卡脖子，成本越来越高，最后就是个不值得做 很难达到 合规+低价+安全 的三重优势，又一个不可能三角 弱弱问下，大家主要用 U 卡是什么？费率低点的有推荐的吗？

来源：
BITWU.ETH 🔆
13:08

Infini停掉U卡业务我觉得挺好的，虽然李哥的人品和信誉大家相信。但是，最终还是要靠产品说话。 U卡本身就是个挺伪命题的。 做U卡市场最大的哪两个地方，美国和中国 美国出金方便，coinbase的ACH出金储蓄卡费率是0。而且美国人99%都喜欢使用信用卡。 美国的信用卡返现比例在1%以上。因为美国的信用卡刷卡费率在2%以上，大部分给到了银行，所以银行把这部分钱返给用户，还能赚一笔Cove

来源：
风无向🎒🔆
12:39

全球虚拟支付卡 Infini Card 即日起停止服务，将全额退款开卡费且账户余额可以随时提现。 似乎是因为合规问题导致 Infini Card 无法继续提供服务，所幸对用户来说倒是没亏钱，就是又得找新卡。 查看全文：

来源：
蓝点网
12:22

Infini 因为野卡被刑事调查也清退了，其实性质不太一样。 野卡不是 U 卡，它的问题是直接碰了法币，大概是觉得只做开发工具订阅、可以挡住缅北资金（是事实），但忽略了直接碰法币才是更大的风险，以为在做技术创业，其实在做无牌跨境支付。 Infini 倒是没有这个情况，我猜测还是 AML 和罚款的问题。

来源：
Kay Capital
12:20

统一回复： 1）infini不做to C card业务了。原因是合规成本极高，利润极其稀薄，运营极其沉重。（哦忘了还容易被人嘲笑行业底🤣）我们做了战略调整，去掉to c 卡部分的业务了。 目前to c card业务占据了99%的时间和成本，贡献了0收入。 2）理财，充提正常。理财和资管业务成为重点。理财余额宝功能稳定在5%左右apr。 3）crypto card目前的路径依然是offramp

来源：
郡主Christine
2025-02-24
21:15

U卡不是一个好业务，拿牌照做c端也不是好业务 不太清楚infini目前team里有没有真的搞过支付的风控人员，不论是拿哪里的牌照做U卡，最后的结局就是把自己的保证金扣光，然后交上额外的罚款（不交就吊销所有的牌照） 目前跟卡组织相关的业务，跟融多少钱，创始人人品其实关系都不大，这里业务最大的坑是，卡组织下游的发卡机构，监管机构，都不喜欢这个业务，aml产生的封控和罚款风险，都被转接到实际运营U卡的主

来源：
风答Junkdogg partner @ ai16z

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