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字节创始员工：如何做出好产品（1） 转自作者公众号：张晓东西南北 和一鸣的聊天 2014年3月，我在字节，刚入职5个月，准备离职——我之前在360的领导创业，希望我加入，我已经答应了，提了离职。有天晚上在工位，张一鸣突然说聊聊，我有点惊讶，找了个会议室聊聊 跟一鸣聊完，彻底改变了我对做产品的理解，同时我决定留在字节 首先，他说： 创业是一个赌概率的事，做DAU 1万、10万的产品，是能力问题，但做DAU 100万、1000万的产品，还是机遇问题，让我现在出去做一个像今日头条这种用户量级的产品（当时DAU已经100万+了），我也没有绝对的把握——你现在已经在一个创业赌中概率的团队了，离开加入另一个创业团队重新赌，这个动作很不理性 我表示认同，但还是想走，他问为什么？我说核心原因是我老领导答应了我一个事，他会拨出一部分资源帮我验证我的一个产品想法，我想试试。这个产品想法我想了很久，之前聊天跟一鸣也简单提过。他说那我们聊聊产品，聊聊这个想法 我的想法是： 当时推特崛起，所有人都觉得这是下一个社交信息平台，从最早的饭否，到新浪网易搜狐腾讯…所有大公司都杀进来，全都在做微博，甚至有创业团队的创业项目是做一个工具，一键把内容同时发到所有微博平台，最终新浪微博胜出，我是微博重度用户，重度到有时候周末不起床不下楼刷一天，没干别的，就刷微博 然后我发现这产品有个问题： 当你关注的人多了之后，你的首页信息质量会下降 比如你关注了李开复，他聊科技行业，你觉得可以看看，然后他又聊自己生活里的事，你觉得没什么好看。你关注了马伯庸，他发段子，你觉得很好看，但他又对社会新闻发表了意见，你觉得可以划走…… 于是乎，我冒出一个想法： 我们能不能设计一个产品，让发内容的人，在发的时候就选择内容类型：科技、搞笑、历史、军事、篮球……然后用户关注一个人的时候，可以选择在某个/某些领域下关注他，比如在科技领域关注李开复，在搞笑+历史领域关注马伯庸——这样，你关注了每个领域的专家，让这个领域的专家给你提供/推荐这个领域的信息，用专家推荐来解决信息质量下降的问题，然后你就可以得到一个完美的产品：一打开，全是高质量的、你感兴趣的、吸引你的内容 我当时沉迷这个想法，还用axure设计了产品原型，带动效的那种交互原型，怎么发、怎么关注……彻底沉迷 我跟不同的人聊过这个想法，很多是专业的产品经理，大家从用户心理聊到用户习惯，从社区如何养成聊到种子用户如何冷启动……各个角度，没有人能指出我这个想法到底哪里有问题，没有人能让我放弃这个想法 但张一鸣一句话就把这个想法击碎了： 你计算一下，一个新用户打开你这个产品后，要点多少次关注，才能得到一个可以看的首页，这样筛下来，有多少用户能完成这些操作？ 我如雷灌顶，是，我们都知道产品每多一步，漏斗有多大，假设我今天有10000新增用户，进首页、找专家、选择某个/某些领域关注……这么筛下来，最终有多少用户首页有内容？这产品根本不成立，这是简单的小学算术问题——这还没算你得先有这么多领域的作者每天发东西，自己选择把内容发到某个/某些领域……全算进来，这个产品机制根本不可能运转 然后张一鸣说： 你思考产品能到这一步是好的，产品经理应该思考这些问题，不思考这些是不好的，但不能只到这一步，只到这一步是不够的。关于信息获取，我在饭否（他是饭否的技术负责人）的时候就在想了，这个问题我的结论是：只能靠推荐来解决，你不可能让用户自己操作来解决这个问题，关于信息获取的问题，中国思考最深入的前几个人，就在这里了 后来我知道，他这句话说的太保守了，关于信息获取的问题，全世界思考最深入的前几个人之一就在这里了——甚至没有之一，思考最深入的人，就在这里了 The rest is history 字节通过推荐解决信息获取的问题，从囧图段子到头条抖音TikTok，一路高歌猛进，取得了2014年无法想象的巨大成就，营收和利润都超过之前中国最大的互联网公司腾讯，直逼Facebook，现在短视频已经成为全世界每个国家的超级电视台（只要这个国家没封禁它），后面还会是超级电视购物，这一切，最初都源自张一鸣的一个认知： 信息获取的问题，只能靠推荐来解决 最后，一鸣说，看得出来你喜欢做产品，如果你想参与这种水平的产品讨论，你应该留下，到这里，我已经彻底服了，毫不犹豫的留下