#客户期望管理

1周前

在我做过低客单价生意中，最难伺候的就是有老师特质的人他们会突然拉你到某个群里，就像你是他的员工一样，开始批评你。然后，他们购买的是低客单的标品，但却希望得到1v1 的专属服务。不能被当做同事看待，被当做外包看待，对我心理伤害极大。后来我只做高客单的服务业了，起码金额能买断我当时的时间。

#低客单价生意 #客户服务 #心理伤害 #高客单价服务 #客户期望管理