#品牌信任危机

李老师不是你老师

1个月前

11月6日晚，泡泡玛特直播“翻车”，两位工作人员尚未注意到直播已开启，其中一位女性员工手持DIMOO“新生日记系列”挂链盲盒（原价79元），脱口而出：“哎嘛，这东西卖79确实有点（贵）……”另一位同事则回应：“没事，会有人买单的。” 这一幕被网友截屏录像，并迅速在社交平台传播开来。网友纷纷质疑品牌方“内涵自己是韭菜”，事件瞬间引爆网络，#泡泡玛特直播事故#话题直冲热搜榜首位，一位网友感慨：“消费了这么多钱，抢了那么多泡泡玛特的产品，到头来却有种被卖家当傻子的感觉……” 另一位网友调侃：“一个链子，就这材质的东西卖79可不是贵么，这么贵也有人买单那确实也是。”

#泡泡玛特 #直播事故 #盲盒价格 #消费者质疑 #品牌信任危机

6个月前

Duolingo 激进推进 AI first 战略翻车了 • 行动：宣布用 AI 替代人工翻译及课程创作者，以“效率优先”原则加速生产（接受质量妥协），CEO 内部邮件强调“AI 能做则不招人”。 • 后果：用户大规模退订、删除 App（终止上千天学习记录），爆发社交媒体愤怒（“AI 取代人文”梗图疯传），品牌信任崩塌。 • 原因： ① AI内容枯燥错误多，牺牲学习趣味性与准确性； ② 背离语言“人际连接”核心价值； ③ 裁员承诺失信，暴露“人即成本”冰冷逻辑。

#Duolingo #AI策略失败 #用户反感 #社交媒体争议 #品牌信任危机