#Teams

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Dify 1.6の新機能「MCPサーバー」を活用し、Outlookに届いた問い合わせメールをTeamsとスプレッドシートへ自動転送するアプリを開発しました！ MCPの機能により、Outlookに送信された問い合わせメールを自動で検知し、その内容をTeamsに連携します。担当部門のメンバー全員がTeamsで問い合わせ状況をリアルタイムに把握できるため、対応漏れや二重対応を防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。 同時に、問い合わせ内容をスプレッドシートのFAQ一覧に自動追記することで、手作業による転記の手間を削減します。 また、問い合わせ内容をカテゴリ別に整理できるため、FAQのブラッシュアップやお問い合わせ数の多いカテゴリの特定にも活用できます。 チームでのカスタマーサポート対応にありがちな課題を解決し、効率的に問い合わせ対応を振り返られる仕組みを作りましょう！
#Dify 1.6 #MCP服务器 #Outlook #Teams #スプレッドシート #問い合わせメール #自動転送 #顧客対応
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大罗SEO
2个月前
Teams是这么多年我用过的唯一一个在收到通知之后，打开app以后10分钟之内都看不到任何的消息更新的“即时通讯”app。 Skype虽然垃圾，但这种情况一次都没发生过。真的是一坨屎。
#Teams #即时通讯 #消息更新 #Skype
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Microsoft Copilot Studioを活用し、TeamsとDifyの連携を実現しました！ TeamsのチャットUIはそのままに、 裏側でDifyのRAGチャットボットが動作します。 これにより、情報検索や問い合わせ対応がさらにスムーズになります。 Copilot StudioとDifyを組み合わせることで、活用の幅がさらに広がりそう...！
#Microsoft #CopilotStudio #Teams #Dify #チャットボット #AI #RAG #技術統合