对携程的投诉告一段落，明天要去搬砖没空折腾了，携程给的答复是——退还所有费用，并继续赔偿两百元现金（有强调是赔偿不是补偿）。 赔偿的理由是，平台在处理过程中存在过失，给用户造成了不好的体验，因此赔偿；同时，恳请我能够删除帖子（也可以不删，全凭自愿）。 首次投诉的时候，我询问了携程，它的上级监管部门是谁，携程客服说支持所有形式的监督，当然这里包括了社交媒体渠道，所以帖子我就不删了，继续监督，实事