Bloomberg Intelligence预计未来3-5年内，全球银行的20万岗位将被AI取代，或者说，行业3%的岗位。其中主要是后台和中台操作的岗位。 去年六月花旗报告说，银行是最容易被AI影响的行业，其中54%的岗位有很大潜力被AI取代。