#消费者权益

六十五岁以上不接待？银发消费岂能一拒了之-"畅通消费渠道，优化消费场景，银龄群体将创造新的消费增长点想办健身卡时被告知“不予接待”，租房时屡遭拒绝，想旅游被旅行团拒接或要求必须有家属陪同……65岁以上老年人常常在各种消费场景中遭到拒绝。"

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临近五一假期，很多人都已预订好了旅游行程，但五一假期酒店价格上涨，部分酒店拒掉低价订单的情况又有出现，平台将对违规酒店予以处罚，并希望当地监管部门能加强监管，共同净化市场，保障旅客权益。

近几年，一种“免费领养”的模式在宠物圈迅速流行，吸引了一大批爱宠人士参与其中。刘女士这才想起来，领养小猫时，商家只告知小猫打了两针疫苗，但并未提供检疫证明。

充钱办卡后门店跑路，消费者难以维权，一直是预付费消费的痛点。另有部分个体门店，或仅支持单店单卡消费的加盟健身房表示，希望消费者在参与体验课后再确认是否办卡。”齐夏表示，自己之所以办卡，是因为其店内项目原价与市场价相比较为“虚高”。”另有消费者告诉中新网，自己曾充值消费的美发店关闭后，自己按通知去另一家连锁店消费，却被告知需要“1比1充值”后才能正常消费。有美甲店称，即使在7天无理由退款期内，退卡后依然要按原价扣除消费金额。

近期市场监管总局等5部门印发的《优化消费环境三年行动实施方案（2025—2027年）》提出，加强消费维权服务点建设，扩大消费维权“进商场、进超市、进市场、进企业、进景区”活动的覆盖面、提升可及性。