#线上客服

在悉尼和稀泥

2周前

国内的线上客服，也许是因为话术和合规的原因，很难沟通。我：我目前每个月是要交多少钱一个月？客服：查询到您有开流量包，这些是算在月租里的。我：那基础月租费是多少钱呢？客服：这个与您订阅的流量包有关。我：把订购的流量包都不计算在内，我一个月最少要交多少钱？客服：您的是组合套餐，没有具体月租费。和订购的流量包有关。我：你们的这些流量包是可以取消的对吧？客服：是的。可以取消，但是很优惠，建议保留使用。我：那我如果全部取消掉，一个月要交多少钱？只给我一个数字，别的不要说。客服：8 元。我感觉我在写提示词。

#线上客服 #沟通困难 #月租费 #流量包 #8元