#Walkman

6小时前

1979年，索尼的工程师们拿着一台改装过的录音机走进会议室。他们把录音功能拆了，只留下播放，加了立体声，塞进一个巴掌大的盒子里。工程部的人看了一眼，说："一台不能录音的录音机？谁会买？" 市场部的人翻了翻调研报告，摇头："没有任何数据支持这个需求。" 所有人都建议把录音功能加回去。盛田昭夫坐在角落，一直没说话。他拿起那台机器，戴上耳机，按下播放键，听了大概三十秒。然后摘下耳机，说了一句： "不加录音。就这样卖。" 整个会议室安静了。有人问："如果卖不出去呢？" 盛田昭夫说： "如果卖不出三万台，我辞职。" 没有人再说话。他后来解释为什么要砍掉录音功能： "加一个按钮，用户就要做一个选择。做一个选择，就要花一秒钟想。想的那一秒钟，他就不是在听音乐了。" "最好的产品，不是给用户更多功能，而是帮他把不需要的决定全部拿走。" Walkman上市后，五个月内供不应求。到2000年，全球卖出了两亿台。盛田昭夫在自传《Made in Japan》里写过一句话： "我们不做市场调研，因为消费者不知道自己想要什么。他们只知道自己不想要什么—— 而大多数时候，他们不想要的是'再多想一步'。"

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