7月2日晚，K1373次列车在浙江金华因事故停运，车厢内乘客因空调停运和电力不足，感到极度闷热，甚至有人中暑晕倒。乘客们多次要求打开车窗通风，但工作人员以安全为由拒绝。最终，一名年轻乘客用安全锤砸开车窗，随后在金华站被警方带走。铁路公安表示，该乘客并未被拘留，仅接受批评教育后放行。此事件引发了公众对列车安全管理和乘客权益的广泛讨论。
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K1373次列车因与货物列车发生侧面冲突而脱线，导致长时间停运及电力中断，乘客在车厢内面临高温和缺氧的困境。事件的发生反映了铁路应急管理和乘客安全保障方面的不足，尤其是在极端天气条件下的应急响应能力。乘客因无法忍受闷热而选择砸窗通风，显示出在危机情况下人们对安全和舒适的强烈需求。此事件引发了公众对铁路部门应急处理能力的质疑，并引发了广泛的讨论和舆论压力，可能促使相关部门在未来加强应急预案和乘客安全保障措施。
2019年，同样是K字头的列车，同样的事故、同样的停电、同样是高温、同样有人晕倒、同样有人砸窗……最后结果却不同，那次砸窗的人毫发无损，没有被警察带走。反而是铁路部门跟乘客道歉！
【央视网评“列车故障乘客砸窗”：应急处置的基本原则就是人命关天 不是让乘客在“高温蒸笼”中熬3个小时！】7月2日的金华市，一列客车脱线停运，空调无法运行，旅客闷热难耐，有一小伙忍无可忍，用安全锤破窗通风。针对此事，央视网发表评论，有必要从思想观念和思维意识的层面重申，应急处置的基本原则就是人命关天、安全第一。文章表示，对这种“非常之举”，主流的声音是肯定的甚至赞扬的。大部分人认为，这是极端情况下的
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