相关新闻

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YC (Yucheng Liu)

3天前

一个反直觉的观点：负面舆情是你最大的礼物。 今天看到一些关于项目的负面讨论，我的第一反应是兴奋。 为什么？这是正面沟通、澄清事实、甚至将批评者转变为支持者的绝佳机会。 忽视是懒惰，防守是软弱。拥抱它，才能构建一个强大的品牌和无法被击败的产品。

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文硕

5天前

国内普通生意人的认知是啥样的？ 1.瑞幸旁边开手冲咖啡 2.蜜雪隔壁卖现做鲜果酸奶 这不是荒诞的笑话，是我在实体餐饮创业连麦里看到的真实案例。。。

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谷风

2周前

小米车烧死人第一时间解决提出问题的人

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李狗蛋3.0 🔶 BNBⓂ️Ⓜ️T

2周前

蜜雪冰城 $BNB

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Y11

3周前

我在行业里摸爬滚打多年，有一个深刻的体会：面对公关危机，幽默感往往是最好的“缓冲垫”。 你想，如果一个人或者一个品牌总是端着架子，从不流露真实的一面，甚至连句玩笑都开不起，那每次出现问题时，公众就会觉得你冷漠、不接地气，风险暴露的可能性会大大增加。 相反，能把自己放低姿态，用轻松幽默的方式和大家沟通，反而更容易拉近和公众的距离。毕竟，大家希望看到的是活生生的人，而不是冷冰冰的符号。