据纽约时报报道，早在2024年9月，香港宏福苑居民就已向市政府反映指出，维修工程中使用的材料可能不符合阻燃标准。 但劳工处驳回了居民对防护网的担忧，随后又根据承建商提交的文件，告知居民施工材料符合消防要求。 根据《纽约时报》看到的住户邮件，他们曾致函香港劳工处，指出这些防护网可能不符合阻燃标准。 他们还提到了使用泡沫板的风险，曾经担任土木工程师、现为社会活动人士的潘焯鸿说，他与屋苑居民一起提出了这