banboo

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1天前

自己创业,关于“复购率”的迷思。 早期死磕复购,容易掉入“被动收入”幻想: 1. 打磨产品的时间,本可用于销售,换来更多增量用户; 2. 市场足够大,个别用户不满意并不致命; 3. 续费不只靠产品,还需要销售与运营体系; 4. 领先功能终会被模仿,而交易能力与渠道壁垒更难被复制。 复购率很重要,但更适合在模式跑通、正向现金流稳定后系统性建设;大公司追复购,多是融资与估值逻辑下的选择。