创业从 0 到 1 需要做无法规模化的事 创业成功的关键，并非“产品够好，用户自来”，而是早期那些看似笨拙、无法规模化的“脏活累活”。这正是初创公司的隐藏杠杆。 作者 Paul Graham 指出，创始人必须像手摇启动汽车一样，亲手启动增长。核心方法有二： 一、手动招募并取悦用户。 摒弃“等用户上门”的幻想，主动走出去。Stripe 的创始人曾当场为用户安装软件；Airbnb 则挨家挨户为房东拍照。不要因早期用户数少而气馁，10%的周复合增长率足以在两年内积累百万用户。更要提供远超预期的“疯狂”体验，比如手写感谢信，将早期用户变成最忠实的拥护者。这种极致的投入不仅是获客手段，更是改进产品的最佳反馈回路。 二、从极小的市场点燃火焰。 与其广撒网，不如先聚焦一个极窄的领域，形成用户密度和口碑。Facebook 最初只面向哈佛学生，正是通过这种方式实现了临界点的突破。 成功的创业，应被视为一个包含“产品”与“无法规模化的启动手段”的向量。这些早期费时费力的投入，最终会内化为公司以客户为中心的文化基因，成为其长期发展的坚实基础。