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央视网-法治日报

8小时前

消费维权遇AI暗箭：一场失序的信任博弈

“双11”刚刚过去，一波“退货潮”随之而来。有商家反映，部分消费者利用AI技术对商品图片进行修改，伪造瑕疵、截掉水印后，向电商平台投诉商品存在质量问题，要求补偿或补发商品。

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