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远程诊断、智能客服被写入新国标 售后服务将有哪些新变化?

记者今天了解到,市场监管总局(国家标准委)批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》国家标准,新标准将于2025年5月1日起实施。

远程诊断、智能客服被写入新国标 售后服务将有哪些新变化?

相关信息

2025-02-16 22:32:39

2月15日,黑龙江。一名比亚迪车主称,买车不到40天,车辆便出现各种问题,而之前的丰田开了12年20万公里,一次都没修过,除了保养。并且在售后等待维修的比亚迪车辆排起了队。“全是来修车的,都修不过来了”

2025-02-09 20:31:14

新华全媒+|食品安全新国标怎么解读 请您查收

2025-01-25 02:50:13

老太太哭诉华为三折叠手机:3️⃣天就坏,坏了还不修,态度还差。😢

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2025-01-23 18:46:43

老太太哭诉华为三折叠手机:3️⃣天就坏,坏了还不修,态度还差~~😢😂

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2025-01-15 09:53:20

宜家不只是统一从上海发货,而且售后也变成了14天内上门,没错,两周。该不会快撤了吧?😳

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