3月12日，武汉SKP商场。一名身穿西装的管理人员双手背在身后，指挥一名年迈的环卫工人清理地面。 视频中，环卫工人跪在地上用力擦拭地板，而该管理人员不时用脚示意需要清理的位置，神态显得颇为傲慢。