早上去地方政府办事，速度超慢，等了一个多小时。 好在事情都办好了，没有人刁难，办事人员不冷不热，似乎没有一点工作热情，观察下来，所有柜台都是如此。 这种公共服务应该只能打65分，与纳税人的期待应该相距甚远。 与十几年前在中国办事的经验对比，美国会好很多，但听说最近十年中国政府部门办事效率和态度有明显提升，有没有朋友分享证实或证伪一下？谢谢！