真正的高手解决问题是分层次的：第一层把问题灾难化，情绪崩溃、抱怨命运；第二层只应对表面，换方法、换人、换环境，问题却反复出现，这是90%的人停留的位置；第三层开始抽离问题，从机制和模式上反思自己，意识到问题是操作系统未升级；第四层不再靠自律硬扛，而是重建制度和结构，用系统解决一类问题；第五层则把问题当作资源和能量，利用问题推动升级与进化。层次越高的人越不怕问题，因为他们明白，问题不是命运的刁难，而