1月26日，河北省承德市双滦区荣信都市花园。 一公交车乘客家属控诉：其14岁的妹妹在荣信都市花园公交站等车。一辆公交车高速冲上站台，撞向毫无防备的她，造成两死一伤，其妹妹不幸身亡。 事发至今，她的遗体仍冰冷地躺在医院，无人处理、无人负责。公交公司一再推诿敷衍，对遇难者家属的痛苦视而不见。