11月27日，据香港媒体报道，下午3点左右，宏道阁中段窗口，骤然窜出橘红色的火焰，火舌翻卷，顷刻间便有愈演愈烈之势。与此同时，宏盛阁与宏新阁的楼顶亦先后冒出火苗。