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Y11

3周前

在讨论产品和服务时，理性客观的态度往往能带来更有价值的思考。 以12306为例，这个承载着无数人春运出行需求的平台，近年来通过技术优化和服务升级，确实有了显著进步，比如候补购票功能的完善、界面交互的简化，以及在高峰期的稳定性提升。 但如果有人完全否定其价值，却又说不出具体的改进方向，这样的讨论就容易陷入空泛。 产品的迭代需要基于真实的用户反馈，而不是模糊的“吐槽”。 如果觉得购票过程仍有不

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凤凰网-凤凰网综合

1个月前

“天涯海角站”车票火了，记者实探车站仍可打印过去180天的纸质票，12306回应

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搜狐新闻（镜像）

1个月前

【火车票代售点“又旧又没人”该淘汰了？12306回应：老年人需要 5元收费合规】 #12306回应火车票代售点是否该淘汰 近日，郑州一网友发问：移动互联网普及，没想到在手机可以订票的年代，竟然还有火车票代售点？国庆期间若线上无票，代售点能否买到票？该话题引发讨论。对于“国庆期间在12306显示无票时，代售点能否买到”的疑问，工作人员回应，代售系统与铁路12306实时同步，“12306上若显示无

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背包健客

2个月前

12306回应停发纸质车票 9月1日，「纸质火车票将正式退出历史舞台」登上热搜，引发关注，不少网友纷纷晒出自己的纸质火车票。 据悉，从10月1日起，铁路部门将正式停发纸质火车票。对此，工作人员表示，停发纸质火车票后，由电子发票取代，过渡期到9月30日，在此期间内还可以申领纸质车票。 值得注意的是，该工作人员介绍称，电子发票需要由乘车人本人申领，购票人无权申领，申领后通过电子邮箱发送到个人。你

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央广网-北京日报

3个月前

可开车前20天提报需求 12306升级学生预约购票服务

关联事件

高铁宠物托运服务扩展至8条线路，乘客欢呼与担忧并存

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中国铁路近日宣布，自即日起，高铁宠物托运服务的试点范围将由原来的1条线路扩展至8条。这一举措旨在满足越来越多的宠物主人在出行时的需求，提升服务质量。然而，随着服务范围的扩大，乘客们对宠物托运的安全性和舒适性也表达了担忧。部分乘客担心托运过程中可能出现的意外情况，呼吁铁路部门加强对宠物托运的管理和保障措施。此次服务扩展不仅为宠物主人提供了更多选择，也引发了社会对宠物运输安全的广泛讨论，预计将对未来高铁服务的多样化发展产生积极影响。