9月21日，始祖鸟ARCTERYX在国内社媒平台发致歉信，承诺在政府监管下，配合团队复核项目生态影响，邀第三方评估并依结果补救，同时推进藏地环保计划与文化公益项目。海外版致歉信称对青藏高原烟花表演深感遗憾，此行为与品牌环保价值观及期望不符，郑重致歉。同时，还提到“正与相关艺术家和中国团队沟通，调整工作方式避免类似情况”。部分网友质疑，始祖鸟致歉“不够诚恳”“内外有别”“态度敷衍”，与中国团队沟

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户外品牌始祖鸟与艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉进行的烟火表演引发了公众的广泛争议。此次活动名为《升龙》，旨在通过三幕烟花展示东方龙文化的吉祥与生生不息的精神，然而许多网友对此表示不满，认为品牌的行为与其宣称的环保理念相悖。尽管主办方称所使用的烟花材料为生物可降解，且当地相关手续合规，生态未受破坏，但公众对品牌的傲慢态度和对自然保护的真实意图产生了质疑。这一事件不仅引发了对艺术与环保之间关系的讨论，也对品牌形象造成了一定影响。