这两天说了一下对特斯拉和辅助驾驶的用户体验，有才俊说：“你不懂”。这让人想到孔乙己名言：“回字有四种写法”，只有他懂。这些人可能分不清产品跟技术是两回事，跟用户体验更是两回事。一个技术员相当于产品中的一颗螺丝钉，用户当然不用懂每颗螺钉，就可以用产品，就可以有自己的用户体验。一些本来挺聪明的孩子，让中国大学（大部分是高级技校）教育成螺丝钉视角以后，一切都是从螺丝洞洞往外看。