家里有两台打印机，都是日本品牌。一台用了十二年，当时只花了100刀，但这些年买Ink花了不少钱；另外一台是两年前黑五买的，399刀，打印机贵，好处是不用经常换墨盒。 不知为何，新打印机罢工了，尝试自己解决，还是没搞定，当时Costco网站买的，今天尝试去退货，十余年会员，第一次退货。 工作人员扫码会员卡和商品，很快查到当时的购物数据，告诉我因为有两年了需要扣掉100刀费用，可以退款299刀，我很高兴，拿到退款购物卡，转身又买了一车商品，美滋滋的离开了。 购物爽，退货也爽，大概是Costco商业成功的秘诀之一。