人工客服,人呢?

凤凰网-中国经济周刊

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1个月前

#人工客服 #客户服务 #在线支持 #客户投诉

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1周前

智汇创变 聚力拓新――江苏银行上海虹桥支行多维发力夯实客...

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彻易Heawcyrt

1周前

对价格极度敏感的客户,往往对价值最不敏感。他们会为了一点小钱反复折腾你,售后问题最多,满意度最低。你服务这类客户,投入的时间和情绪成本是隐形的巨大损耗。 而且,当你以极低的价格去服务这类人,还可能会让真正优质客户觉得你的水平不行,从而避开你。

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dontbesilent

1周前

以前和客服沟通,客服是 AI,我是人工 现在和人工客服沟通,对面是人工,我是 AI 她说一句话,我就让 gpt 回复 500 字

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