凤凰网-凤凰网综合
1天前
多家企业热线找不到人工客服被通报
凤凰网-凤凰网综合
1周前
人民日报:“转人工客服”应该更方便些
东方网-东方网
1周前
智汇创变 聚力拓新――江苏银行上海虹桥支行多维发力夯实客...
彻易Heawcyrt
1周前
对价格极度敏感的客户,往往对价值最不敏感。他们会为了一点小钱反复折腾你,售后问题最多,满意度最低。你服务这类客户,投入的时间和情绪成本是隐形的巨大损耗。 而且,当你以极低的价格去服务这类人,还可能会让真正优质客户觉得你的水平不行,从而避开你。
dontbesilent
1周前
以前和客服沟通,客服是 AI,我是人工 现在和人工客服沟通,对面是人工,我是 AI 她说一句话,我就让 gpt 回复 500 字