#服务体验

北京链家2.23客户日：敬畏客户所托，提升服务体验

今天修手机，要修一下午时间，服务中心出来后发现寸步难行，没法吃饭，没法买东西，没法找路，没法坐车。我忽然感受到了这个城市的老城区萧条破败的一角，我在服务中心附近溜达了几公里，问路时行人第一表情是戒备的，去店里问是否可以用POS机消费，店员搞不懂或者以为我是推销的。