关键人物/组织

微软

发布声明,安装更新后导致SSD故障,正在调查,调查Win11更新

慧荣科技

发布声明

群联电子

展开调查,进行测试

Windows 11 更新引发固态硬盘掉盘事件，用户恐慌升级

2025-08-21
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近期，Windows 11 24H2 版在安装 KB5063878 号更新后，出现了固态硬盘掉盘的问题，尤其是使用群联 E12 主控芯片的多款SSD受到影响。用户反馈称，更新后固态硬盘出现大量数据连续写入时掉盘现象，重启后无法正常识别。虽然微软尚未确认此问题，但已表示正在调查。群联电子也对此事件展开调查，并与行业相关方沟通，计划提供补救措施。此事件引发了用户的广泛关注与讨论，许多人对Windows 11的更新表示担忧，认为此次故障可能与更新直接相关。

AI 智能分析

基于多源数据的智能分析与洞察

此次事件主要围绕Windows 11更新后SSD掉盘问题展开，涉及多个厂商的调查与声明，最终确认问题与特定固件有关。

事件发展趋势

  • • 用户反馈SSD掉盘问题
  • • 厂商调查与声明
  • • 问题原因确认

关键洞察

  • • 用户的硬件组合和软件环境可能导致问题
  • • 工程固件与正式版固件存在差异

政策建议

  • • 用户应确保使用正式版固件
  • • 厂商需加强对固件的测试与验证
AI 分析基于公开数据，仅供参考，不构成任何建议

事件时间线

2025-09-07
16:26

#硬件设备 Windows 11 安装更新后 SSD 掉盘的真相终于被找到：原来出现掉盘的 SSD 使用的均为工程固件。 台湾科技网站 PCDIY! 使用 100GB 大文件进行压测时复现问题，群联工程师经过研究后发现问题盘均为工程固件，相同型号的正式版固件没问题。 查看全文：

来源：
蓝点网
2025-08-30
11:39

微软称经过彻底调查后确认 Win11 更新与固态硬盘掉盘事件无关，会持续关注反馈并对后续报告进行调查。 需要说明的是微软只是说掉盘与更新无关，这并不代表最初发现该问题的网友是造谣，因为也有其他网友碰到类似情况，至于问题原因则可能是网友使用的硬件组合和软件问题：

来源：
蓝点网
2025-08-28
09:09

群联测试报告显示 Windows 11 固态硬盘掉盘事件与群联主控芯片无关，群联电子进行累积超过 4500 小时的测试也无法复现问题。 此前微软也发布声明称未从遥测数据中发现异常，内部测试也无法复现问题，现在群联电子同样也无法复现问题，所以暂时无法确定问题具体在哪：

来源：
蓝点网
2025-08-27
11:13

主控芯片制造商慧荣科技发布声明称其固态硬盘控制器芯片不受 Windows 11 更新故障影响，目前没有收到任何报告称使用慧荣芯片的 SSD 也出现掉盘等问题。 现在关于 Windows 11 安装 8 月更新后 SSD 故障还没有确切定论，微软正在对这个问题进行调查。查看全文：

来源：
蓝点网
2025-08-22
09:45

微软就 #Windows11 安装更新后导致SSD故障征求用户反馈，因为内部测试无法复现问题，通过遥测数据分析也没发现问题。微软希望遇到该问题的用户通过反馈中心提交带有系统日志的反馈报告，微软也没有接到任何企业客户反馈该问题，如果企业遇到该问题可以直接联系微软支持团队：

来源：
蓝点网
2025-08-21
09:42

微软发布官方声明称已经注意到关于 Windows 11 安装更新后固态硬盘故障，不过目前正在调查没有确认问题。所以目前尚不清楚此次故障的具体原因，不过从用户讨论来看掉盘并非孤例，有很大可能确实是 Windows 11 更新带来的问题。查看全文：

来源：
蓝点网
2025-08-20
10:08

主控芯片制造商群联电子 #Phison 宣布调查 Windows 11 固态硬盘掉盘事件，但目前没有任何新消息。群联电子发布声明称已经知晓该问题造成的混乱，目前正在和行业利益相关者进行沟通，后续可能会提供任何适用的补救措施。查看全文：

来源：
蓝点网
2025-08-18
11:03

Windows 11 24H2 版疑似出现重大问题，安装 KB5063878 号更新后连续写入大量数据可能会导致 SSD 掉盘且重启后也无法正常识别。测试显示多款使用群联 E12 主控芯片的固态硬盘受影响，不过目前微软尚未确认此问题。查看全文：

来源：
蓝点网

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