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【给乘客发过期食品还堵在廊桥签保密承诺书 吉祥航空最新回应】 #吉祥航空被曝给乘客发过期坚果 2月24日，有网友反映，2月23日，他乘坐乌鲁木齐飞往上海虹桥的H01256号航班。在飞行途中发餐食的时候，有乘客发现空姐发放的餐食中包含过期食品的坚果包。“当时已经发完一半的乘客了，我也是吃到一半的时候才注意到。”这名乘客称。这名乘客介绍，这一现象引发乘客不满，等到飞机落地后，机组人员就给所有旅客发了一份保密协议，然后把人堵在廊桥，必须填完身份证号签完字再支付宝扫码把钱领了才让走。“我那个时候着急下飞机就赶紧提着箱子挤到最前面我说我要赶下一班飞机，这个保密协议我不签补偿也不要了，然后才让我走。”这名乘客称。 #吉祥航空被曝强制乘客签保密协议 2月24日，这名乘客继续向吉祥航空打电话投诉，但工作人员必须要让他提供购票证件号，说不提供证件没法处理。“那我又不敢给，我下一趟航班还是吉祥航空的，我害怕他们万一给我按飞机上了怎么办。”这名乘客称。乘客提供的保密协议显示，吉祥航空承诺给乘客1000元补偿，但乘客不得通过任何方式向第三方透露协议内容。2月24日晚，吉祥航空工作人员给潇湘晨报记者发来关于此事的回应。回应称，在2月23日由乌鲁木齐飞往上海虹桥的HO1256航班服务中，存在将外站配送上的部分过期10天的坚果零食派送给旅客的情况。当班乘务组在航班飞行途中发现问题后，立即通过卫星电话向公司报告。为弥补服务过失，公司迅速启动应急处理机制。在航班抵达后，工作人员第一时间向旅客致歉，并提供1000元/人服务补偿金。针对此次事件，公司立即开展事件调查并视调查结果对责任人严肃问责，同时建立更完善的监督机制，确保同类问题不再发生。不过，该回应中并未提及乘客反映的不签订保密协议不能离开一事。 :sys_video: 潇湘晨报的微博视频 https://video.weibo.com/show?fid=1034:5137658590986255 更多详细内容请查看原文>> :sys_link: 网页链接 https://3g.k.sohu.com/t/n866148804?serialId=433b5540ac0c51ed865a892f2d2a74e2&showType=news :icon_weibo: https://weibo.com/5890672121/PfTvIDvzB#搜狐新闻