刚刚接到某某出行 App 的客服电话，告诉我有一张优惠券很快过期记得使用。 虽然明知道这种固定内容的推广客服，一定是 AI 语音，不过从语气和说话习惯，真的听不出 AI 的感觉了。 只是它有一些惯用设定的语言有些冗余，比如你从安卓应用商店，搜索某某出行，点击搜索结果第一项。。感觉，语料再调一调，更有真人感了，客服确实太容易被取代了。